I Procountor finns tre olika fakturakanaler att välja mellan när man ska skicka iväg en kundfaktura.
För att skicka en kundfaktura som e-faktura i Procountor väljer man E-faktura som fakturakanal (här finns mer information om hur man aktiverar e-fakturatjänsten i Procountor).
Det kommer nu dyka upp två nya fält, ett för E-fakturaoperatör och ett för E-fakturaadress. I dessa två fält anges mottagarens uppgifter.
Är man osäker på vilken operatör mottagaren har så väljer man Apix i listan. Apix kommer då att i sitt adressregister söka på mottagaren som anges i fältet under E-fakturaadress och skicka fakturan vidare till mottagarens operatör, antingen via PEPPOL eller via den s.k. samtrafiken i Sverige.
Man kan också använda sig av Fakturamappens portal för att leta upp kundens e-fakturaadress.
Tänk på att mottagare som har organisationsnummer som e-fakturaadress, alltid fylls i utan bindestreck.
Om mottagaren kräver en referens, anges denna i fältet Orderreferens.
Om kundfakturan inte kan skickas som e-faktura eller blir avvisad av mottagarens operatör, skickas ett felmeddelande från Apix så man har möjlighet att korrigera och skicka om fakturan på nytt.