Underhållsarbete från fredag 20/5 kl. 20:00 till lördag 21/5 kl. 10:00
Finago Nyckel 12/5 / LÖST 12/5 kl. 14:30
Det finns ett problem med Finago Nyckel-appen. Problemet förhindrar användaren från att bekräfta sin inloggning med appen. Problemet är under utredning och kommer att lösas så snart som möjligt.
För att kringgå problemet kan du använda ett växlande lösenord, som kan beställas från Procountors inloggningssida via Problem med inloggningen.
Vi ber om ursäkt för besväret!
Löst 12/5 kl. 14:30: Störningen i Finago Nyckel är löst.
Nordea: Kontoutdrag för 29/4 saknas
Kontoutdrag från Nordea har ännu inte skickats till Procountor.
Våra utvecklare har tagit kontakt med Nordea för att få mer information om när banken beräknar sig kunna skicka filerna.
11:00 Uppdatering från Nordea:
We have identified delays in some file processing from last week. This is currently being investigated, and we will get back as soon as we have more information.
Swedbank: IT störning, kontoutdrag försenade
Information från Swedbanks hemsida:
Vi har en pågående IT-störning där vissa kunder ser felaktiga saldon på sina konton. Vi har hittat orsaken till den pågående störningen. Vi arbetar så snabbt vi kan för att lösa problemet och beklagar givetvis detta.
Denna IT störning gör att Swedbank inte kunnat skicka kontoutdrag denna morgon 29/4.
Så fort filerna skickas kommer de att läsas in i Procountor.