Här finner du information om vad Procountor Nyckel är, hur du installerar appen och hur du använder den. Procountor Nyckel möjliggör en säker inloggning utan de växlande lösenorden.
Procountor Nyckel
Procountor Nyckel är en applikation som möjliggör en enkel och säker inloggning till Procountor utan växlande lösenord. Allt du behöver är ditt användarnamn, lösenord och bekräfta lösenordet i Procountor Nyckel med ett knapptryck i mobilapplikationen. Applikationen är gratis för alla Procountor användare och finns tillgänglig för alla Apple- och Androidenheter.
Instruktioner
Ladda ned appen Procountor Nyckel via App Store eller Google Play.
Öppna appen för att komma till sidan Börja använda Procountor Nyckel.
Skriv in ditt användarnamn och det växlande lösenordet, klicka på Logga in
Om du inte kan ditt växlande lösenord kan du beställa ett nytt till användarens registrerade mobilnummer via Problem med inloggningen? på inloggningssidan för Procountor.
Har du inte registrerat ett telefonnummer på din användare, vänligen kontakta kundservice för hjälp kundservice@procountor.com
Nu är du inne i Procountor Nyckel!
Väl inne i Procountor Nyckel går du in på Inställningar:
Enhetsnamn > Här kan du ange ett namn för din enhet. Detta är speciellt bra om du har kopplat flera enheter till ditt Procountor-konto.
Om du tappar bort en enhet och vill koppla från den ifrån din användare är det en fördel om du angett ett eget namn för enheten, t.ex: Jobbtelefon eller Privat mobil.
PIN och fingeravtryck > Ställ in PIN-kod här ställer du in en fyrsiffrig PIN-kod för Procountor Nyckel, du får ange den nya PIN-koden två gånger för att verifiera koden. Du kan även ändra din PIN-kod vid ett senare tillfälle, då anger du din nuvarade PINK-kod och sedan anger du den nya PIN-koden två gånger.
Vi rekommenderar alla våra användare att använda sig utav funktionen PIN-kod geonm att klicka på Använd PIN-skydd.
Fingeravtryck finns endast tillgängligt på telefoner med fingertrycksfunktionen och blir densamma som är inställd för enheten.
Enheter > Här kan du se vilka andra enheter som är kopplade till ditt Procountor-konto och när den senast användes. Enheten anges med ditt valda enhetsnamn och vad för modell enheten har.
Här kan du även koppla bort en enhet om du blivit av med den genom att klicka på krysset på höger sida. När du klickar på krysset får du först ett meddelande som frågar dig om du är säker på att du vill koppla bort den valda enheten från ditt konto permanent. Du kan alltid återansluta din enhet genom att ange ditt användarnamn och växlande lösenord.
Din enhet är offline
Om du befinner dig i en situation där din enhet är offline loggar du in på Procountor genom att:
Logga in med användarnamn och personliga lösenordet på Procountors inloggningssida
Välj Min enhet är offline
Öppna appen Procountor Nyckel och klicka på Offlineläge. Då dyker det upp en sexsiffrig offlinekod som är giltig i 30 sekunder som du anger och sedan klickar på Logga in.
Förlorat enheten
Koppla bort alla Procountor Nyckel-enheter genom att gå in på inloggningssidan och tryck på Problem med inloggningen?. Tryck på Problem med Procountor Nyckel och ange dina inloggningsuppgifter i formuläret och tryck på Koppla från. Du kan börja använda appen igen på en ny enhet genom att ange användarnamn och växlande lösenord.
Om du har appen installerad på två enheter kan du koppla bort Procountor Nyckel på den förlorade enheten genom att gå in i appen, klicka på Inställningar > Enheter och tryck på krysset för den enhet som du önskar att koppla från och sedan på OK för att bekräfta borttagningen.