Danske Bankin tiliotteiden noudossa pientä viivettä / Päivitetty 23.7.
Danske Bankin tiliotteet saapuvat pienellä viiveellä ohjelmaan. Ilmoitamme heti, kun tiliotteet ovat luettu sisään.
Pahoittelemme tästä aiheutunutta häiriötä.
Klo 9:45: kaikki tiliotteet on noudettu Procountoriin.
OpusCapitan uusissa verkkolasku -ja skannausosoitteiden tilauksissa ruuhkaa 14.7
Hyvät asiakkaamme,
uusissa OpusCapitan verkkolasku -sekä skannausosoitteiden tilauksissa on tällä hetkellä ruuhkaa. Osoitteiden toimitusaika on tällä hetkellä vähintään 10 työpäivää. Kun osoitteet ovat valmiita käytettäväksi lisäämme ne Verkkolasku- ja skannausosoitteet-näkymälle, joka löytyy ohjelman kohdasta: Hallinta > Yrityksen tiedot > Verkkolasku- ja skannausosoitteet.
Ruuhkaa koskee ainoastaan uusien osoitteiden tilausta eikä tällä ole vaikutusta laskujen lähettämiseen tai vastaanottamiseen.
Kiitos kärsivällisyydestänne ja mukavaa kesää!
Tiliotteet ja viitemaksut- näkymän Viimeisin saldo -valikossa on havaittu virhe osalla asiakkaista.
Viimeisin saldo -valikko näyttää virheellistä saldoa ja tämä näyttäisi liittyvän kausitiliotteeseen. Virheelliset luvut ovat saman tiliotteen päiväkohtaisia saldoja, mutta Saldo-kenttään ei tuoda tiliotteen viimeisimmän päivän saldoa, vaan kausitiliotteen muilta päiviltä.
Pahoittelemme aiheutunutta häiriötä ja selvitämme asiaa. Päivitämme tiedotetta, kun saamme tähän lisätietoa.
Korona saattaa aiheuttaa häiriöitä OpusCapitan skannauspalvelussa
Vallitsevan koronatilanteen ja Suomen rajojen sulkemisen vuoksi joudumme valitettavasti varautumaan siihen, että OpusCapitan kautta vastaanotettavien paperisten ostolaskujen skannauspalvelu sekä PDF-laskujen vastaanotto eivät toimi normaalisti. Sähköpostitse lähetettävien aineistojen osalta kyse on niistä ostolaskuista, jotka lähetetään @docinbound.com-loppuisiin sähköpostiosoitteisiin.
Lue tarkempi tiedote täältä.