Sivulla on lueteltu Procountorin etusivun vinkit päivämäärällisesti uusimmasta vinkistä vanhimpaan vinkkiin.
Vuoden 2022 vinkit
07.06.2022
OpusCapitan skannauspalvelussa viivettä 3.5.2022
Skannauspalvelussa on esiintynyt viime viikkoina viivettä. Tämän hetkisen tiedon mukaan viive laskujen käsittelyssä on 5-7 arkipäivää. Selvitämme tilannetta aktiivisesti yhteistyökumppanimme OpusCapitan kanssa ja päivitämme tätä tiedotetta heti lisätietoja saatuamme. Pahoittelemme tilanteesta aiheutuvaa haittaa omasta sekä yhteistyökumppanimme puolesta!
Päivitys 30.5. klo 11.20: Skannauspalvelun laskujen käsittelyaika on palautunut normaaliksi.
22.04.2022 Mitkä lasketaan tositteiksi ohjelmassa?
Tositteisiin lasketaan mukaan myynti-, osto-, matka- ja kululaskut, palkkalaskelmat, myynti/tarjous- ja ostotilaukset, muistiotositteet, alv-laskelmat, viranomaisilmoitukset, joukkokirjeet, maksumuistutukset, dokumentit ja suora tilisiirto. Procountor Taloushallinnon eri tuoteversioihin sisältyy kuukausimaksuun tietty määrä tositteita ja yli menevistä tositteista laskutetaan kuukausilaskutuksen yhteydessä sen mukaan milloin tosite on luotu. Voit tutustua hinnastoomme tarkemmin täältä.
21.04.2022
Procountor Allekirjoitus on uusi sähköinen allekirjoituspalvelumme, jonka avulla voit lähettää asiakirjoja allekirjoitettavaksi. Palvelun käyttöönotto on maksutonta. Lue lisää Procountor Allekirjoituksesta ohjekirjastamme!
16.03.2022
Procountorista on julkaistu uusi versio Versio 61.0, 19.2.2022. Lue lisää Procountorin uusista ominaisuuksista versiojulkaisutiedotteestamme.
11.01.2022
Palkkojen laskeminen vuodelle 2022 edellyttää palkansaajien palkkaperusteiden päivittämistä ja työnantajan maksuprosenttien tarkistamista. Palkkaperusteiden päivittäminen ja työnantajan vuoden 2022 maksuprosenttien käyttäminen on mahdollista 17.12.2021 alkaen.
Käy tutustumassa ohjekirjamme ohjeistukseen ennen vuoden 2022 palkkojen laskemista: Vuodenvaihteessa muistettavaa 2021-2022.
Procountorista on julkaistu uusi versio 58.0, 18.12.2021. Lue lisää Procountorin uusista ominaisuuksista versiojulkaisutiedotteestamme.
Vuoden 2021 vinkit
17.12.2021
Procountorin käytössä voi esiintyä tilanteita, joissa käyttäjä "lentää" ulos ohjelmasta, ohjelma käy hitaalla, tai palvelimeen ei saada yhteyttä. Olemme olleet yhteydessä ongelman aiheuttavaan osapuoleen ja vian syy on nyt tunnistettu. Olemme lähteneet korjaamaan tilannetta ja teemme parhaillaan töitä sen eteen, että hitaus ja ohjelman katkokset saadaan poistumaan.
Pahoittelemme tästä aiheutunutta häiriötä.
Avoimia/tarkastettavia laskuja voit hakea Procountorissa esimerkiksi etusivun widgettien Tarkastettavat laskut tai Kassan ja reskontran seurannan kautta. Widgeteissä näytettävät laskut riippuvat käyttäjän oikeuksista ja widgettien hakuvaihtoehtoihin tulee automaattisesti tietyt rajaukset perustuen laskun tilaan. Esimerkiksi Tarkastettavat laskut – widget näyttää ne osto-, matka- ja kululaskut, jotka ovat tiloissa Vastaanotettu, Kesken tai Asiatarkastettu.
Avoimet laskut (Haku > Avoimet laskut) näyttää oletuksena laskut, joiden tilana on lähettämätön, Lähetetty, Hyväksytty, Odottaa siirtoa pankkiin, Siirretty pankkiin ja Osittain maksettu. Hakuehtoihin ei siis nouse oletuksena tilat Kesken, Vastaanotettu tai Asiatarkastettu.
Kaikkia avoimia laskuja voit hakea Procountorin Haku > Tositteiden haku -näkymällä. Tositteiden haku -näkymällä voit määritellä itse hakuehdot ja laskujen tilat, joita haet. Voit myös tallentaa hakuehdot painamalla Tositteiden haku -näkymällä Tallenna haku -painiketta. Muistathan, että sinulle määritellyt käyttöoikeudet voivat rajoittaa laskujen näkyvyyttä.
Lue lisää ohjekirjasta Tarkastettavat laskut, Kassan ja reskontran seuranta, Avoimet laskut ja Tositteiden haku.
23.11.2021
Voit määritellä Procountorissa itse, mihin laskukanavaan haluat vastaanottaa Accountor Finagon Procountor -ohjelmiston laskut.
Laskukanavan voit vaihtaa ohjelman kohdasta Hallinta > Yrityksen tiedot > Perustiedot. Perustiedot -näkymällä kohdassa Procountor -sopimus ja laskukanava, voit valita mihin laskukanavaan ja laskutusosoitteeseen Procountor -ohjelmiston palveluveloitukset haluat jatkossa vastaanottaa. Valikko on näkyvissä vain, mikäli sinulla on Procountor Taloushallinto -tuoteversio ja vastaanotat itse laskut.
Täältä löydät ohjeistuksen laskukanavan vaihtamiseen ohjelmassa.
14.10.2021
Saat nyt myös ajantasasaldon käyttöösi Procountorissa.
Ajantasasaldo mahdollistaa pankkitilien reaaliaikaisten saldotietojen tarkastelun ohjelmassa. Jotta saat ajantasasaldon käyttöösi, varmistathan, että pankkisi tukee ajantasasaldoa ja päivitäthän pankkiyhteyssopimuksesi pankin kanssa. Tämän jälkeen voit asettaa toiminnallisuuden käyttöösi Procountorin Pankkiyhteydet -näkymällä.
Tutustu lisää ajantasasaldoon ohjekirjassamme.
15.9.2021
Mikäli olet lisäämässä yrityksesi ympäristöön käyttäjää, jolla on jo aiemmin luotu käyttäjätunnus Procountoriin, tarvitset käyttäjältä käyttäjätunnuksen lisäksi tiedon myös siitä sähköpostiosoitteesta, mikä on syötetty käyttäjän Omiin tietoihin ja asetuksiin ohjelmassa. Tällä varmistamme sen, että oikea käyttäjä liitetään ympäristöön. Ilman sähköpostiosoitetta, käyttäjää ei voi lisätä yrityksen ympäristöön aiemmin luodulla käyttäjätunnuksella.
Lue lisää käyttäjän lisäämisestä ohjekirjastamme.
20.8.2021
Tiesitkö, että Procountor Minillä voi nykyisin maksaa myös laskuja.
Maksaminen Minissä tapahtuu Maksut -painikkeen kautta, jonka löydät Minin etusivun alapalkista. Minissä voit maksaa kotimaisia osto-, matka- ja kululaskuja.
Tutustu lisää maksamiseen Procountor Minissä ohjekirjassamme.
23.7.2021
Asiakaspalvelumme voi auttaa sinua myös TeamViewer -etätukiratkaisulla. TeamViewerin avulla muodostamme tietoturvallisesti etäyhteyden tietokoneeseesi ja näemme mitä ruudullasi tapahtuu. Etäyhteyden avulla voimme auttaa sinua erilaisissa ongelmatilanteissa Procountorin käyttöön liittyen.
Lisätietoa TeamVieweristä löydät täältä.
24.6.2021
Asiakaspalvelun aukioloajat juhannuksena
Asiakaspalvelumme on avoinna normaalisti torstaina 24.6 klo 8.30–16.00. Perjantaina 25.6 asiakaspalvelumme on suljettu.
Huomioithan, että maksuaikataulut juhannuksena voivat pankeissa olla normaalista poikkeavat. Seuraava pankkipäivä torstain 24.6 jälkeen on maanantaina 28.6.
23.6.2021
JUNIOR JA SEURANTAJAKSON SULKEMINEN
Suosittelemme käsittelemään epävarmat Juniorin tiliöintiehdotukset ennen seurantajakson sulkemista.
Liikekumppanien tarkistusraportin (Raportointi > Täsmäytystyökalut > Liikekumppanien tarkistusraportti) avulla voit tarkastella toimittajien osalta kirjanpitotiliä, ALV-statusta ja ALV-väh.%, joihin Junior on mahdollisesti tehnyt ehdotuksia.
Lisätietoja löydät täältä.
16.04.2021
Procountor Junior tuo tekoälyn Procountoriin
Huhtikuun versiopäivityksessä toimme Procountoriin odotetun tekoälyratkaisun, Procountor Juniorin, joka toimii kirjanpitäjän apuna antamalla tiliöintiehdotuksia ostolaskuille. Juniorin tehdessä tiliöintiehdotuksia asiakkaan vastuulle jää vain tarkistaa ehdotusten oikeellisuus. Junioria on mahdollista käyttää joustavasti joko kaikille ostolaskuille, tai ainoastaan tietyille toimittajille ja/tai laskuille. Lisätietoa Procountor Juniorista löydät täältä.
25.3.2021
Vinkki: Uusia esimerkkiohjeita erilaisiin Procountorin käyttötilanteisiin
22.3.2021
Oletko Procountorin uutiskirjeen vastaanottaja?
Vastaanottamalla Procountorin uutiskirjeet saat kuukausittain ajankohtaista tietoa ohjelmistoon liittyvistä asioista. Tämän lisäksi saat sähöpostiisi mm. Procountorin versiotiedotteet, joiden kautta pääset etukäteen tutustumaan tulevien versiopäivitysten sisältöihin.
Voit aktivoida uutiskirjeiden vastaanottamisen Omat tiedot ja asetukset -näkymällä (Oikean yläkulman hahmoikoni > Omat tiedot ja asetukset) valitsemalla kohdan Haluan Procountorin uutiskirjeen. Lisätietoa Omat tiedot ja asetukset -näkymän ominaisuuksista löydät täältä.
5.2.2021
Finago Avain -sovellukseen kirjautuminen
Oletko hankkinut uuden puhelimen tai muun mobiililaitteen, johon Finago Avain pitäisi saada käyttöön? Pyytääkö Finago Avain kirjautumaan uudelleen sisään sovellukseen? Ei hätää! Sovelluksen käyttöönotto sekä uudelleen kirjautuminen tapahtuvat helposti, sillä tarvitset kirjautumiseen oman Procountor-käyttäjätunnuksesi sekä kertakäyttösalasanan, jonka voit näppärästi tilata Procountorin kirjautumissivulta Ongelmia kirjautumisessa? -linkin takaa. Tarkemmat ohjeet Finago Avaimen käyttöönotosta uudella mobiililaitteella sekä sovellukseen uudelleen kirjautumisesta löytyvät täältä.
27.1.2021
Verkkopalkka
Verkkopalkka on palkkakanava, jonka kautta palkansaaja saa sähköisen palkkalaskelman verkkopankkiinsa. Palkansaaja pääsee tarkastelemaan palkkalaskelmaansa verkkopankkinsa kautta henkilökohtaisilla verkkopankkitunnuksillaan. Verkkopalkka on käytettävissä kaikissa suomalaista Procountoria käyttävissä yrityksissä, joiden tuoteversiossa on mahdollista lähettää palkkalaskelmia. Verkkopalkkaan ja sen käyttöönottoon pääsee tutustumaan täällä.
7.1.2021
OCR-tekniikka Procountor Minissä
Tiesitkö, että Procountor Minissä on mahdollista hyödyntää OCR-tekniikkaa? OCR-tekniikka tarkoittaa kuitilla olevien tietojen tulkitsemista siten, että Mini lukee tietoja kuvatulta kuitilta ja syöttää tiedot suoraan kuitin tietoihin.
Lisätietoa OCR-tekniikasta sekä kuittien kuvaamisesta Minillä löytyy täältä.
Vuoden 2020 vinkit
17.12.2020
Vuodenvaihteessa muistettavaa 2020-2021
Olemme muuttaneet Procountorin toimintaa siten, että vuodelle 2021 on mahdollista luoda palkkalistoja jo vuoden 2020 puolella. Palkkojen laskeminen vuodelle 2021 edellyttää palkansaajien palkkaperusteiden päivittämistä.
Palkkaperusteita voidaan päivittää 14.12.2020 alkaen ja ohjeet palkkaperusteiden päivittämiseen löytyvät tästä artikkelista. Myös työnantajan maksuprosentit vuodelle 2021 ovat käytettävissä 14.12.2020 alkaen.
Tulorekisterin tulolaji muutokset näkyvät Procountorissa palkkalajimuutoksina.Vuodelle 2021 spesifit palkkalajimuutokset päivitetään v46 versiopäivityksessä 19. joulukuuta 2020. Tämän jälkeen uusia palkkalajeja on mahdollista käyttää vuodelle 2021 laadittavilla laskelmilla. Lisätietoa palkkalajimuutoksista löytyy täältä.
27.10.2020
Laskukanava Accountor Finagon laskuille
Taloushallinto-tuoteversiota käyttävät asiakkaamme voivat itse märittää, mitä kanavaa pitkin haluavat vastaanottaa laskut Accountor Finagolta. Laskukanavaa voidaan muokata Perustiedot-näkymällä (Hallinta > Yrityksen tiedot > Perustiedot), kun yrityksen Procountor-ympäristö on Tuotantokäytössä, eli kun Procountor-tilaus on allekirjoitettu ja Accountor Finago on käsitellyt tilauksen. Lisätietoa laskukanavan määrittämisestä löydät täältä.
5.10.2020
Tulorekisterivarmenteen uusiminen
Varmenne Tulorekisteriin ilmoittamista varten on voimassa kaksi vuotta, jonka jälkeen varmenne on uusittava. Kun varmenteen uusiminen tehdään varmenteen voimassaoloaikana, ei uusimiseen tarvita vahvaa tunnistautumista tulorekisterin asiointipalveluun.
Onko tulorekisteri-ilmoituksissa käytettävän varmenteen uusiminen ajankohtaista yrityksellesi? Ohjeet varmenteen uusimiseen löydät täältä.
10.9.2020
Asiakaspalvelu auttaa!
Kiitos, että olet yhteydessä meihin – Finago Procountorin asiakaspalvelun iloisiin tiimiläisiin. Saamme päivittäin satoja palvelupyyntöjä, jotka käsittelemme niiden saapumisjärjestyksessä. Meille on sydämen asiana palvella tehokkaasti asiakkaitamme kaikissa ohjelmaan liittyvissä kysymyksissä. Varmistat nopean ja joustavan asian käsittelyn, kun huomioit seuraavat asiat:
- Kerrothan oman ja yrityksesi nimen.
- Minkä yrityksen tietoja käsittelet, y-tunnus?
- Mikä on yhteydenoton aihe? (esim. palkat / hyväksymiskierto / kirjanpito)
- Mitä tositteita asiasi koskee? (tositelaji (esim. ostolasku / palkkalaskelma), tositteen numero)
- Missä ohjelman kohdassa ongelma ilmenee? (esim. Haku > Tositteiden haku)
- Kerrothan myös sähköpostiosoitteesi, jotta voimme olla varmoja, että tavoitamme sinut, jos asian käsittely jatkuu pidempään.
Vastaamme mielellämme ohjelmiston käyttöön liittyviin kysymyksiin.
2.8.2020
Verkkopalkka on täällä!
Procountoriin on tuotu uutena ominaisuutena verkkopalkka, joka mahdollistaa palkkalaskelmien lähetyksen kätevästi työntekijöiden verkkopankkiin. Verkkopalkka on käytettävissä kaikissa suomalaista Procountoria käyttävissä yrityksissä, joiden tuoteversiossa on mahdollista laskea palkkoja. Lisätietoa verkkopalkasta löydät täältä.
27.7.2020
Procountorin kuittien käsittelyyn liittyvä mobiilitarjonta uudistuu elokuussa 2020. Jatkossa Procountor Kuitit -sovelluksesta tutut kuittien kuvaustoiminnot ovat käytettävissä Taloushallinto-tuoteversion käyttäjille Procountor Minissä. Procountorin Tallennus-tuoteversion käyttäjät siirtyvät käyttämään eTasku:n tarjoamaa mobiilisovellusta. Lisätietoa mobiilitarjonnan uudistumisesta löydät täältä.
2.7.2020
Oletko jäämässä lomalle? Mietityttääkö, kuinka laskujen hyväksymiskierto pyörii lomasi ajan? Julkaisimme laskujen hyväksymiskiertoon uuden ominaisuuden, jonka avulla hyväksymiskiertoon on mahdollista asettaa sijaisia halutuille ajanjaksoille helposti ja vaivattomasti. Käy tutustumassa uuteen sijaisuus ominaisuuteen täällä!
10.6.2020
Odottaako kesäloma jo aivan nurkan takana? Ennen lomalle lähtöä on usein tavoittena hoitaa työasiat sellaiseen kuntoon, että lomailijaa ei tarvitsisi turhanpäiten häiritä työasioilla, vaan lomailija voisi keskittyä yhteen loman tärkeimmistä tarkoituksista, eli töistä irtautumiseen ja palautumiseen. Kokosimmekin kesää ja lomia silmällä pitäen muistilistan, jota voit käyttää apuna lomaan valmistautumisessa. Käy vilkaisemassa lista täältä.
1.6.2020
Tiesitkö, että Procountor Mini -sovelluksella voi kuvata kyös kuitteja. Uusi Beta-ominaisuus on julkaistu 17.5.2020 ja kuittien kuvaaminen on kesän ajan maksutonta. Lataa oma Mini-sovelluksesi sovelluskaupasta ja tutustu ohjeisiin tarkemmin täältä.
6.5.2020
Versiopäivityksen 16.5.2020 jälkeen Procountoriin ei ole mahdollista kirjautua Internet Explorerilla tai Safari 9 selaimella. Pyydämme selainten käyttäjiä vaihtamaan Procountorin käytön muihin selaimiin ennen lopettamispäivää.
Internet Explorerin tuki lopetetaan, sillä Microsoft lopettaa selaimen tukemisen ja kehittämisen. Tämä tarkoittaa selaimen tietoturvan heikentymistä ja sitä, että uusimmat verkkosivut eivät ole yhteensopivia Internet Explorerin kanssa. Tästä johtuen esimerkiksi Procountor ei jatkossa enää toimi kyseisellä selaimella. Internet Explorerin lisäksi myös selaimen Safari 9 tuki lopetetaan tietoturvasyistä.
20.4.2020
Tiesitkö, että voit saada ilmoituksia Procountorin häiriöihin liittyvistä tiedotteista sähköpostiin. Erityisesti näin Korona-aikaan on hyvä pysyä ajan hermoilla, joten käy sallimassa sähköpostiviestien vastaanotto ohjelman kohdassa Omat tiedot ja asetukset > Sähköpostiviestit Procountorista > Haluan sähköposti-ilmoituksia palveluun liittyvistä häiriötilanteista.
1.4.2020
Tarkastele Accountor Finagon tarkempaa laskuerittelyä ohjelman kohdassa Hallinta > Laskutushistoria.
Näkymällä listataan kaikki tositteet ja lisäpalvelut, joista Procountor-ympäristöä on laskutettu lokakuusta 2018 lähtien (jos laskukanavana on ollut verkkolasku). Tarkemmat ohjeet täällä.
25.3.2020
Procountorista on mahdollista tulostaa palkkatodistus kohdasta Palkat > Palkansaajarekisteri > Näytä palkkatodistus.
Tarkemmat ohjeet palkkatodistukseen liittyen löytyvät täältä.
Poissaolotietoja ei ole mahdollista ilmoittaa Procountorin kautta Tuloreksiteriin. Näiden tietojen ilmoittamisessa tulee käyttää Tulorekisterin asiointipalvelua. Lisää tietoa ilmoittamisesta Tulorekisterin sivuilta.
2.3.2020
Tule tutustumaan laskutukseen ja sopimushallintaan liittyviin ohjeisiin uudistuneessa artikkeliosiossa.
17.2.2020
Päivityksen 15.2.2020 myötä palkkakakausipohjia on mahdollista tehdä eri kausijaksoilla. Esimerkiksi 2 viikon ja kuukauden jaksoille eri pohjat. Tutustu uuteen Palkkakaudet-näkymään täällä.
27.1.2020
Procountorin webinaaritallenteet löytyvät jatkossa Procountorin ohjekirjasta Ohjevideot-osiosta. Tervetuloa tutustumaan!
Siirry webinaarikirjastoon tästä.
20.1.2020
Procountorin laskutus ajo tehdään kuukauden ensimmäisenä arkipäivänä ja laskutusajossa laskutetaan edellisen kuukauden aikana luodut tositteet.
Ohjelman kohdasta Laskutushistoria voit tarkistaa, mitä tositenumeroita laskulla on laskutettu. Huomioithan, että erittely on käytössä ainoastaan silloin, jos laskut on vastaanotettu verkkolaskuina Accountor Finago Oy:ltä.
Kun haluat vaihtaa Tuotepakettia, laita meille sähköpostia osoitteeseen hallinto@procountor.com ja kerro, mihin tuotteeseen haluat vaihtaa. Suurempaan tuotepakettiin vaihtaminen on veloitukseton. Pienempään tuotepakettiin vaihdosta veloitamme 50€ + alv 24%.
Lisätietoa Laskutuksen usein kysytyistä kysymyksistä löydät Ohjekirjastamme:
Laskutuksen usein kysytyt kysymykset
07.01.2020
Oletko jo tutustunut uuteen Kaikki ilo irti Procountorista artikkelisarjaan?
Artikkelisarja kertoo kuinka saada kaikki tehot irti myynti- ja ostolaskujen laadinnan automatisoinnista oletusasetusten avulla. Myyntien ja ostojen käyttöasetusten, tuotteiden ja liikekumppanien asetusten ollessa valmiina laskun laadintahetkellä, laskun tiedot täyttyvät automaattisesti, laskun kirjanpito tiliöityy oletusten mukaisesti ja laskun laatijan tehtäväksi jää laskun tarkastaminen ja hienosäätö.
Oletusten avulla säästät aikaa ja manuaalista työtä, jonka jälkeen aikaa jää yrityksen liiketoiminnan kehittämiseen.
Tutustu artikkeleihin alla olevista linkeistä:
Kaikki ilo irti Procountorin oletuksista - Myynnit
Kaikki ilo irti Procountorin oletuksista - Ostot
Vuoden 2019 vinkit
02.12.2019
Olemme julkaisseet paljon ohjevideoita Procountorin käytöstä ja löydät ne täältä. Tulemme julkaisemaan myös tilinpäätöksen ohjevideosarjan tänne.
25.11.2019
Palkkalaskelman riville voi kirjoittaa kommentin, joka tulee näkyviin palkkalaskelman PDF-tiedostolla kyseisen rivin alle. Tämä tehdään valitsemalla rivi ja kirjoittamalla kommentti "Rivin lisätiedot" -osion kenttään.
18.11.2019
Jos kaipaa palkoista palkansaaja kohtaista tietoa, eikä sitä helposti löydä raporttien kautta, niin tiedon saa myös Palkkatodistuksella.
Palkkatodistus löytyy Procountorista kohdasta Palkat > Palkansaajarekisteri, kun olet valinnut halutun yhden palkansaajan, niin palkkatodistuksen saa hakutulosten yläpuolelta löytyvällä Näytä palkkatodistus -painikkeella.
Lisää aiheesta löytyy ohjekirjansivulta Palkkatodistus.
11.11.2019
Olemme hiljattain toteuttaneet muutoksen, että nykyään myös verkkolaskuoperaattoritieto välittyy Procountorista eteenpäin. Jos laskuaineistolle on valittu väärä operaattori, verkkolasku jää lähetysvirheeseen. On siis tärkeää että asiakasrekisterissä ja myyntilaskuilla on täsmälleen oikea verkkolaskuosoite ja operaattori kun laskuja lähetetään. Jos tuotte laskuaineistoa liittymän kautta ulkoisesta järjestelmästä, tarkistattehan tämän tiedon oikeellisuuden.
Mikäli yrityksesi laskuttaa vain kerran vuodessa, tulisi loppuvuodesta huomioida ja tarkistaa, että verkkolaskuosoitteet ovat kaikkien asiakkaiden kohdalla oikein, jotta verkkolasku ei jää virheeseen lähetysvaiheessa.
Voit hyöndyntää esimerkiksi TIEKEn verkkolaskuosoitteistoa asiakkaan verkkolaskuosoitteen etsimiseksi. Huomioithan kuitenkin, ettei verkkolaskuosoitteistoa ole välttämättä aina ajan tasalla, sillä jokainen operaattori huolehtii itse omien asiakkaidensa tietojen lisäykset, päivitykset ja poistot. Varmin tapa on varmistaa tämä tieto omalta asiakkaalta.
Pääset TIEKEn verkkolaskuosoitteistoon tästä linkistä: https://verkkolaskuosoite.fi/client/index.html
14.10.2019
Viikon vinkki: Ohjevideot
Ohjevideot ovat uudistuneet!
Videot löytyvät nyt helposti ohjekirjasta artikkeleiden alusta. Videoita pääsee katsomaan myös suoraan Procountorin Info-painikkeen kautta, josta löytyy linkki ohjekirjaan sekä siihen liittyvään ohjevideoon.
Kaikki videot löytyvät tuttuun tapaan myös ohjekirjan ”Ohjevideot”-osiosta.
4.10.2019
Viikon vinkki: Procountorin laskuttamat laskut löytyvät eriteltynä Laskutushistoria-näkymältä
Procountorin laskutus ajo tehdään kuukauden ensimmäisenä arkipäivänä ja laskutusajossa laskutetaan edellisen kuukauden aikana luodut tositteet.
Ohjelman kohdasta Laskutushistoria voit tarkistaa, mitä tositenumeroita laskulla on laskutettu. Huomioithan, että erittely on käytössä ainoastaan silloin, jos laskut on vastaanotettu verkkolaskuina Accountor Finago Oy:ltä.
Kun haluat vaihtaa Tuotepakettia, laita meille sähköpostia osoitteeseen hallinto@procountor.com ja kerro, mihin tuotteeseen haluat vaihtaa. Suurempaan tuotepakettiin vaihtaminen on veloitukseton. Pienempään tuotepakettiin vaihdosta veloitamme 50€ + alv 24%.
Lisätietoa Laskutuksen usein kysytyistä kysymyksistä löydät Ohjekirjastamme:
Laskutuksen usein kysytyt kysymykset
23.09.2019
Avoimien laskujen täsmäytysraportilla on jatkossa vain kaksi vaihtoehtoa hakuehdon tyypiksi: Myyntireskontra ja Ostoreskontra. Procountorin oletuksena myyntireskontraan luetaan tili 1700 ja ostoreskontraan luetaan tili 2880.
Huomioithan, että täsmäytysraportille haettavia tilejä voidaan muuttaa ohjelman kohdassa Hallinta > Kirjanpidon tiedot > Tilikartta > Näytä myynti- ja ostoreskontratilit.
Tämä vaikuttaa täsmäytykseen niin, että Avoimien laskujen täsmäytysraportille voi Näytä myynti- ja ostoreskontratilit -painikkeen avulla määrittää mitkä tilit otetaan huomioon raportilla. Täsmäytyksessä huomioon otettavia tilejä voidaan määrittää Täsmäytystilit -ikkunassa lisäämällä uusia tilejä Lisää-painikkeen avulla ja poistamalla näymällä olevia tilejä Poista-painikkeen avulla. Täsmäytysraportille haetaan tiedot Täsmäytystilit -ikkunassa näkyviltä kirjanpitotileiltä.
Täältä löydät lisätietoa näkymästä.
17.09.2019
Procountorin versiopäivitysten jälkeiset korjaukset sekä uudet ominaisuudet löytyvät nyt Versiopäivitysten uudet ominaisuudet –sivulta.
Pääset tarkastelemaan sivua tämän linkin kautta.
09.09.2019
Olemme hiljattain toteuttaneet muutoksen, että myyntilaskuja verkkolaskuina lähetettäessä nyt myös verkkolaskuoperaattoritieto välittyy Procountorista eteenpäin operaattorille. Jos operaattori on merkittynä laskuaineistolle virheellisesti, tämä aineisto tulee jäämään verkkolaskuvirheeseen. On siis tärkeää, että Procountorissa sekä liikekumppanirekisterissä että laskulla on täsmälleen oikeat verkkolaskutus- ja operaattoritiedot ennen kuin laskuja lähetetään.
Huomioittehan tarkistaa ja täydentää oikeat verkkolaskuoperaattoritiedot asiakasrekisteriinne sekä laskuille. Lisäksi jos tuotte laskuaineistoa liittymän kautta ulkoisesta järjestelmästä ja mukana tuodaan operaattoritieto, tarkistattehan tämän tiedon oikeellisuuden.
Esimerkiksi ROPO-tunnus voi sekoittua helposti Ropo-Capitalin operaattoritunnukseen 003714377140. Kumpikin tunnusvaihtoehto löytyy Procountorista verkkolaskuoperaattori-valikosta, mutta nämä eivät ole sama tunnus.
10.9.2019
Tiesitkö, että pääset siirtymään Procountorin eri osioiden välillä vasemman reunan navigointi-palkin kautta? Näin sinun ei tarvitse siirtyä aina etusivulle ja seuraavaan näkymään, vaan voit näppärästi suunnata seuraavaan työtehtävään painamalla vasemman valikon osiota.
Tästä linkistä löydät videon ja kuvalliset ohjeet Procountorissa navigointiin.
26.8.2019
Viimeisimmässä versiopäivityksessä olemme julkaisseet ohjelman etusivulle Pankkitilit -widgetin, jossa on mahdollista näyttää maksimissaan 5 pankkitiliä ja niiden saldot. Widgetillä näkyy myös tililimiitti, jos se on käytössä.
Oletuksena käyttötilin saldo näytetään suuremmalla fontilla kuin muiden pankkitilien saldot. Käyttötili on tili, joka on valittu oletusmaksutiliksi Pankkiyhteydet-näkymällä. Käyttäjä voi valita, minkä pankkitilin haluaa näkyvän widgetissä suurimmalla fontilla klikkaamalla haluttua tiliä.
Widgetissä näytettävät tilit voidaan valita listalta ratas-ikonin takaa. Listalla näkyvät kaikki Procountor-ympäristön pankkitilit (paitsi factoring-tilit), joille haetaan tiliotteita.
19.8.2019
Procountorista on julkaistu 17.8.2019 uusi versio 31.0. Lisätietoa version uusista ominaisuuksista saatte alla olevasta tiedotteesta sekä ohjekirjasta.
12.08.2019
Ohjekirjaamme on koottu hyödyllisiä ohjevideoita. Nämä videot kertovat niin ohjelman käyttöönotosta ja perustasetuksista kuin myös laskujen, kirjanpidon ja raporttien laatimisesta. Suosittelemme tutustumaan myös uusien palkkojen ja tulorekisteri-ilmoittamisen ohjevideoihin.
Ohjevideoihin pääset tutustumaan seuraavan linkin kautta: LINKKI
05.08.2019
Maksuraporteista Raportointi > Maksuraportit löytyy Laskujen ikäjakauma -raportti, jonka avulla voidaan seurata reskontratilannetta liikekumppaneittan sekä laskujen erääntymisen mukaan.
Lisää Laskujen ikäjakauma -raportista löydät täältä.
17.07.2019
Ohjekirjamme artikkeli Tositteiden tilat on jaettu omiin osioihinsa myyntien ja ostojen alle omiksi artikkeleikseen. Nämä tilat löydät nyt uusilta sivuilta:
Myyntilaskun ja tilauksen tilat
Palkkalaskelmien tiloista löydät lisätietoja kohdasta Palkkalaskelmien tilat
5.7.2019
Kesälomakautena tulisi kiinnittää huomiota käyttöoikeuksiin, jotta maksaminen ja muut toiminnot saadaan hoidettua ohjelmassa sujuvasti myös lomien aikana. Esimerkiksi ympäristön pääkäyttäjän jäädessä lomalle, olisi jollakin toisella käyttäjällä hyvä olla vastaavat oikeudet Procountoriin.
Erityisesti käyttäjähallintaan olisi hyvä olla oikeudet jollakin paikalla olevalla käyttäjällä, jotta muutoksia käyttöoikeuksiin päästään tarvittaessa tekemään. Myös hyväksymiskierron asetuksia voi olla tarpeen muuttaa, jotta laskujen käsittely ei viivästyisi asiatarkastajan tai hyväksyjän ollessa lomalla.
Lue lisää täältä.
1.7.2019
Osto-, matka- ja kululaskuille on nykyisin mahdollista lisätä laskukohtaisten liitteiden lisäksi rivikohtaisia liitteitä. Liitetiedostoja voidaan asettaa suoraan laskuriveille, jolloin laskurivin Liitteet-sarakkeesta nähdään riville lisättyjen tiedostojen lukumäärä. Kun laskuriville on lisätty liitteitä, Liitteet-sarakkeessa olevaa numeroa klikkaamalla avataan liiteikkuna, jonka kautta voidaan tarkastella ja hallinnoida kyseisen laskurivin liitteitä. Lue lisää täältä.
24.6.2019
Viitemaksuja on nyt mahdollista merkitä kohdistetuksi ilman että viitemaksun kohdistaa ohjelmassa olevalle laskulle. Tiliotteet ja viitemaksut -näkymän Viitemaksun uudelleen kohdistus -painikkeesta aukeavalta näkymältä löytyy painike Kohdista muualla. Lue lisää täällä.
17.6.2019
Uuteen Pikainfo-näkymään kootaan yhteenvetotietoja käyttäjän kaikista Procountor-ympäristöistä. Toiminto on käytettävissä käyttäjillä, joilla on riittävät käyttöoikeudet vähintään kahteen Procountor-ympäristöön.
Pikainfo-näkymälle siirrytään oikean yläkulman uuden kruunuikonin kautta.
27.5.2019
Procountor on uudistunut 18.5.2019. Uudistukset eivät suinkaan ole vielä ohi, vaan jatkamme kehitystyötä tästäkin eteenpäin. Olemme vastaanottaneet erinomaisia kehitysehdotuksia ja kaikki palaute on edelleen tervetullutta. Kehitystyö jatkuu mm. etusivun kustomointien, muistilappujen, tositehaun ja raportoinnin osalta. Joitain parannuksia julkaistaan seuraavassa versiopäivityksessä 15.6.2019, ja muutosten myötä ilmenneitä virhetilanteita korjataan Procountoriin aamuöiden lyhyissä korjauspäivityksissä.
Seuraamalla Procountorin etusivun tiedotteita sekä ohjekirjan Häiriötiedotteet-sivua pysyt ajan tasalla korjauksista sekä versiopäivitysten sisällöistä.
20.5.2019
Procountorin laskutus ajo tehdään kuukauden ensimmäisenä arkipäivänä ja laskutusajossa laskutetaan edellisen kuukauden aikana luodut tositteet.
Kohdasta *Laskutushistoria* voit tarkistaa, mitä tositenumeroita laskulla on laskutettu. Huomioithan että erittely on käytössä ainoastaan silloin, jos laskut on vastaanotettu verkkolaskuina Accountor Finago Oy:ltä.
Kun haluat vaihtaa Tuotepakettia, laita meille sähköpostia osoitteeseen hallinto@procountor.com ja kerro, mihin tuotteeseen haluat vaihtaa. Tuotepaketin vaihdosta veloitamme 50€ + alv 24%.
Lisätietoa Laskutuksen usein kysytyistä kysymyksistä löydät Ohjekirjastamme:
Laskutuksen usein kysytyt kysymykset
13.5.2019
Procountor uudistaa ohjelman valikoita ja ulkoasua 18.5.2019. Lähdimme uudistamaan Procountorin käyttöliittymää erinomaisen käyttäjäkokemuksen luomiseksi runsaan asiakaspalautteen ja laajojen asiakaskyselyiden pohjalta.
Procountorin päävalikko siirtyy ohjelman yläreunasta vasempaan laitaan, josta valikon navigointi alkaa uuden laskun luomisesta ja jatkuu laskujen hakuun. Jatkossa kaikkien myynti-, osto- ja matka- ja kululasku-tositteiden luonti löytyy saman Uusi-valikon alta.
Tositteiden hakuun on tehty huomattavia parannuksia. Jatkossa löydät kaikkien tositteiden hakun tehokkaasti saman valikon alta ja voit halutessasi tallentaa omia hakujasi hakuvalikkoon.
Kolmas muuttuja ohjelman uudessa ulkoasussa on etusivun Widgettien mukauttamisen muokattavuus ja raporttien parempi luettavuus. Uusina Widgettitulokkaina ovat Tulorekisteri-ilmoitukset, Viitemaksut ja Opetus-widgetit.
Procountoriin on jatkossa mahdollista tehdä omia muistiinpanoja oikean yläkulman Muistiinpanot-painikkeesta.
Viimeisenä silauksena muokkasimme ohjelman ilmettä visuaalisemmaksi ja päivitimme väriteemoja uuden ulkoasumme mukaiseen sävyyn. Yleisön suosikki pinkki väriteema ilahduttaa meitä jatkossakin.
Tervetuloa tutustumaan uuteen ilmeeseen!
Versiojulkaisutiedotteesta (pdf) näet myös kaikki muut 18.5. julkaistut uudet ominaisuudet ja muutokset.
29.4.2019
Kesälomakautena tulisi kiinnittää huomiota käyttöoikeuksiin, jotta maksaminen ja muut toiminnot saadaan hoidettua ohjelmassa sujuvasti myös lomien aikana. Esimerkiksi ympäristön pääkäyttäjän jäädessä lomalle, olisi jollakin toisella käyttäjällä hyvä olla vastaavat oikeudet Procountoriin.
Erityisesti käyttäjähallintaan olisi hyvä olla oikeudet jollakin paikalla olevalla käyttäjällä, jotta muutoksia käyttöoikeuksiin päästään tarvittaessa tekemään. Myös hyväksymiskierron asetuksia voi olla tarpeen muuttaa, jotta laskujen käsittely ei viivästyisi asiatarkastajan tai hyväksyjän ollessa lomalla.
Lisätietoja käyttöoikeuksista ja hyväksymiskierron asetuksista löydät ohjekirjastamme.
18.4.2019
Tilanteessa, jossa palkkatietoilmoituksella on ilmoitettu väärät vakuutksen poikkeustilanteet tulisi korjaus tehdä mitätöimällä alkuperäinen palkkatietoilmoitus ja tekemällä tälle hyvityslaskelma.
Merkitse sekä alkuperäiselle, että hyvityslaskelmalle "Ei huomioida kummallakaan ilmoituksella". Tee uusi laskelma oikeilla vakuutuksen poikkeuksilla ja ilmoita uusi laskelma tuloreksiteriin.
Tarkemmat ohjeet löydät ohjekirjastamme.
8.4.2019
Kiitos, että olet yhteydessä meihin, Finago Procountor asiakaspalvelun iloisiin tiimiläisiin. Saamme päivittäin satoja palvelupyyntöjä, jotka käsittelemme niiden saapumisjärjestyksessä. Meille on sydämen asiana palvella tehokkaasti asiakkaitamme kaikissa ohjelmaan liittyvissä kysymyksissä. Varmistat nopean ja joustavan asian käsittelyn, kun huomioit seuraavat asiat:
- kerrothan oman ja yrityksesi nimen
- minkä yrityksen tietoja käsittelet, y-tunnus?
- mikä on yhteydenoton aihe?
- esim. palkat / hyväksymiskierto / kirjanpito
- mitä tositteita asiasi koskee?
- tositelaji (esim. ostolasku / palkkalaskelma)
- tositteen numero
- missä kohtaa olet ohjelmassa, kun ongelma ilmenee?
- esim. Ostot > Uusi ostolasku
- kerrothan myös sähköpostiosoitteesi, jotta voimme olla varmoja, että tavoitamme sinut, jos asian
käsittely jatkuu pidempään
Vastaamme mielellämme ohjelmiston käyttöön liittyviin kysymyksiin.
1.04.2019
Procountorin akuuteista häiriötilanteista tiedotetaan Procountorin etusivulta löytyvässä Tiedotteet-widgetissä. Lisäksi häiriöistä tiedotetaan myös ohjekirjassamme löytyvällä Häiriötiedotteet-näkymällä. Tämä näkymä on hyödyllinen infokanava erityisesti silloin, jos Procountoriin ei päästä kirjautumaan.
Lisäämme sivulle tietoa yleisistä virhetilanteista, jotka vaikuttavat Procountorin käyttöön sekä päivitämme tiedotteita lisätietojen myötä. Päivitämme tiedotteisiin myös tiedon korjauksista.
Lisäksi kokoamme Häiriötiedotteet arkisto –sivulle viimeisen kuukauden häiriötiedotteet.
25.03.2019
Lisäämme sivulle tietoa yleisistä virhetilanteista, jotka vaikuttavat Procountorin käyttöön sekä päivitämme tiedotteita lisätietojen myötä. Päivitämme tiedotteisiin myös tiedon korjauksista.
Lisäksi kokoamme Häiriötiedotteet arkisto –sivulle viimeisen kuukauden häiriötiedotteet.
18.3.2019
Lisätietoja toiminnosta löydät Ohjekirjastamme sivulta Laskukohtainen keskustelu.
11.3.2019
4.3.2019
Procountoriin on lisätty uusi Laskutushistoria-näkymä, jonka kautta päästään näkemään laskuerittelyt (veloitetut tositteet ja lisäpalvelut) niistä Procountor-käyttöveloituksia koskevista laskuista, jotka on vastaanotettu verkkolaskuina. Laskut on nähtävissä lokakuusta 2018 eteenpäin.
Lisätietoa Laskutushistoria-näkymästä löytyy ohjekirjan sivulta Laskutushistoria
25.2.2019
Julkaisimme ensimmäisen vaiheen palkkalaskelmien hakutoiminnosta. Palkkalaskelmia on mahdollista hakea palkkapäivän, palkansaajan nimen. palkkalaskelman numeron sekä palkkalaskelman tilan perusteella. Palkkalaskelmat voidaan lisäksi hakea sen perusteella, onko ne lähetetty palkansaajille ja ilmoitetaanko ne tulorekisteriin Procountorista.
Vakuutusmaksuraportti-painikkeesta hakutuloksiin avautuu lisäsarakkeita, joissa eritellään palkkalaskelman vakuutusmaksut ja vakuutuksen alaiset palkat.
Lisää tietoa aiheesta löydät ohjekirjan sivulta Palkkalaskelmien haku
21.1.2019
Jos palkkatietoilmoituksia ei voitu vastaanottaa tulorekisteriin, jäävät ilmoitukset virheeseen ja ilmoituksen tilana näytetään Lähetysvirhe. Ilmoituksen Tapahtumahistoria-sarakkeessa olevasta linkistä Näytä virheviesti avataan tulorekisteriltä saatu virhepalaute, josta voidaan tarkistaa virheen syy.
Lisätietoa löydät ohjekirjastamme:
Palkkatietoilmoituksen korjaaminen
14.1.2019
7.1.2019
Tulorekisteriin ilmoittamista varten on valittava minkä yhtiön varmennetta lähetyksessä käytetään. Valinta määritetään ohjelman kohdassa ''Omat tiedot ja asetukset > Käytettävä tulorekisterivarmenne''. Valitsethan sen varmenteen, jota ilmoituksella on tarkoitus käyttää.
Tutustu palkkojen ilmoittamisen uusiin ominaisuuksiin versiopäivitysvideon avulla:
Lisää ohjeita palkkailmoituksista löydät ohjekirjasta:
Vuoden 2018 vinkit
31.12.2018
Vuosi 2018 lähestyy loppuaan. Tarkista vuodenvaihteeseen liittyen muistettavat asiat täältä:
17.12.2018
Onko yrityksenne palkkapäivä 31.12.2018? Suosittelemme toteuttamaan palkanmaksun hyvissä ajoin, jotta myös mahdollisen maksuvirheen sattuessa todellinen palkkapäivä säilyisi vuoden 2018 puolella. Jos maksuvirheen takia todellinen palkkapäivä siirtyy ensi vuoden puolelle, on tiedot ilmoitettava Tulorekisteriin viiden päivän sisällä. Tarvittaessa löydät korjausohjeet ohjekirjastamme. Kannattaa myös tutustua oman pankkinne maksujen välityksen aikatauluihin.
Vuodenvaihde 2018 - 2019: Maksuvirheen sattuessa
Pankkikohtaiset aikataulut palkoissa ja pikamaksuissa
10.12.2018
Varmenteen haku eli teknisen rajapinnan käyttöönottohakemus on täytettävissä ja noudettavissa Procountoriin 14.12.2018 saakka. Tämän jälkeen seuraava mahdollisuus varmenteen hakuun tulee ensi vuonna 2.1.2019.
Varmennetta ei voida hakea 17.12.2018-1.1.2019 sähköisen asiointipalvelun käyttökatkosta johtuen.
Lisätietoa Varmenteen noudosta.
3.12.2018
OpusCapitan uusi operaattoritunnus E204503 tuli käyttöön 1. kesäkuuta 2018. OpusCapita tukee vanhaa operaattoritunnusta 003710948874 vuoden loppuun asti (31.12.2018), eli 1.1.2019 alkaen tulisi käyttää ainoastaan uutta operaattoritunnusta verkkolaskujen välittämisessä.
Varmistattehan, että laskuttajanne ovat tietoisia uudesta operaattoritunnuksesta, jotta laskujen vastaanotossa ei ilmene ongelmia 1.1.2019 jälkeen. Vanhalla operaattoritunnuksella lähetetyt verkkolaskut jäävät virheeseen vuoden vaihteen jälkeen.
Uudesta operaattoritunnuksesta on mahdollista ilmoittaa omille laskuttajille suoraan Procountorista esimerkiksi lataamalla Toimittajailmoitus Verkkolaskuosoitteet-näkymällä ja lähettämällä ilmoitus liikekumppaneille Procountorin Joukkokirje-toiminnolla.
Lisätietoja Joukkokirje-toiminnosta.
Procountoriin on päivitetty 26.10. uusi operaattoritunnus E204503 seuraaville näkymille:
- Yritysten omat tiedot Verkkolaskuosoitteet-näkymällä
- Yritysten liikekumppanirekisteri
- Laskunäkymän Verkkolaskuoperaattori-alasvetovalikko
26.11.2018
Procountorin uuden palkkaosion palkkalajit kohdistuvat automaattisesti tulorekisterin tulolajeihin. Ohjekirjastamme löytyvän taulukon avulla voit tarkistaa mihin tulolajiin kukin palkkalaji kohdistuu. Voit jo nyt luoda valmiita palkkaperustepohjia sivulla Hallinta > Palkanlaskennan tiedot (uusi) > Palkkaperustepohjien hallinta, jotka pääset lisäämään usealle palkansaajalle kerralla kun palkkaperuste on joulukuussa julkaistu.
Linkki: Uudet palkkalajit
Linkki: Palkkaperustepohjat
19.11.2018
Procountorista on julkaistu uusi versio 26.0 lauantaina 17.11.2018. Lisätietoa version uusista ominaisuuksista saat versiojulkaisutiedotteestamme.
Uudessa palkkaosiossa olemme julkaisseet palkkaperustepohjan, jolla voit
12.11.2018
Palkkatietojen ilmoittaminen Procountorista Tulorekisteriin tulee tapahtumaan teknistä rajapintaa käyttäen. Tätä varten tarvitaan ohjelmaan varmenne, jonka yrityksen nimenkirjoitusoikeudellinen henkilö voi hakea tulorekisterin asiointipalvelusta.
Kirjautumalla tulorekisterin asiointipalveluun tämä henkilö saa kaksi tunnusta (siirtotunnuksen ja salasanan). Nämä tunnukset täytetään Procountorissa kohtaan ''Ilmoitukset > Tulorekisteri > Varmenne''.
Henkilöllä, joka käy täyttämässä tunnukset ohjelmaan tulisi olla Procountorin kaikki oikeudet Käyttäjät ja käyttöoikeudet -näkymällä kohdassa "Ilmoitukset". Tunnuksissa voi olla isoja ja pieniä kirjaimia ja ne olisi hyvä copy pasteta eikä kirjoittaa käsin, sillä esimerkiksi isot I (ii) -kirjaimet voivat mennä käsin kirjoitettaessa sekaisin pienten l (äl) -kirjainten kanssa.
Kun tunnukset on täytetty, on yhtiö saanut varmenteen Procountor-ympäristöönsä. Tähän haettuun varmenteeseen voidaan sitten antaa käyttöoikeudet muille yrityksen käyttäjille, joiden pitäisi päästä tekemään ilmoituksia. Eli tällainen henkilö, joka ilmoituksia lopulta tekee, tarvitsee sekä ilmoituksiin että varmenteeseen oikeudet.
Jos kyseessä on tilitoimisto, jolla on käytössään tilitoimistotyökalut, voi tilitoimiston edustaja käyttää myös asiakasympäristöissä ilmoituksissa tilitoimiston omaa varmennetta, eikä jokaiseen yritykseen tarvitse hakea omaa varmennetta.
Lisätietoja varmenteen hakemisesta ja erilaisista varmennetapauksista löydätte ohjekirjastamme
05.11.2018
On suositeltavaa, että yrityksen Procountor-pääkäyttäjä tarkistaa säännöllisesti yrityksen käyttäjille annetut käyttöoikeudet Procountoriin ja muistuttaa käyttäjiä päivittämään mahdolliset muutokset yhteystietoihin (matkapuhelinnumero ja sähköpostiosoite) Omat tiedot ja asetukset -näkymälle. Procountorin tuki tarkistaa yrityksen käyttäjien käyttöoikeudet ja Omat tiedot ja asetukset -näkymälle tallennetut yhteystiedot silloin, kun lähetämme salasanoja ja muuta luottamuksellista tietoa asiakkaillemme.
22.10.2018
23.7.2018
Procountor Avain –sovellus mahdollistaa helpon ja turvallisen kirjautumisen Procountoriin ilman kertakäyttösalasanoja. Tarvitset tällöin kirjautumisen yhteydessä vain käyttäjätunnuksen ja salasanan, minkä jälkeen voit vahvistaa kirjautumisen Procountor Avain -sovelluksella.
Sovellus on ilmainen kaikille Procountorin käyttäjille ja se on saatavilla Apple-, Android- ja Windows Phone -laitteille.
Sovelluksen käyttöönotto ei estä kertakäyttösalasanojen käyttöä, samoin kertakäyttösalasanoista voidaan vaihtaa käyttämään Procountor Avainta.
Lisätietoja Procountor Avain -sovelluksesta ja tarkemmat käyttöönotto-ohjeet löydät täältä.
16.7.2018
Procountorissa voi käyttää automaattista lomalaskentaa lomapäivien kertymisestä ja niiden käytöstä. Jotta laskenta toimii, tulee palkkakausien olla syötettyinä ohjelman kohtaan Hallinta Palkanlaskennan tiedot Palkkakaudet.
Näitä kausia tulee myös käyttää palkkoja laskettaessa ja palkansaajille tulee määritellä lomakoodi ansaintasäännön mukaisesti kohdassa Palkanlaskenta Palkansaajien tiedot Palkkatiedot Lomapalkkatiedot.
Tiedot kertyneistä ja käytetyistä lomapäivistä lomavuosittain ja kuukausittain löytyvät kohdassa Palkanlaskenta Palkansaajien tiedot Palkkatiedot Lomaoikeudet.
Lisätietoa lomalaskennasta löydät ohjekirjastamme.
9.7.2018
Asiakaspalvelu auttaa teitä mielellään ohjelman käyttöön liittyvissä kysymyksissä. Voit ottaa meihin yhteyttä joko sähköpostitse asiakaspalvelu@procountor.com tai puhelimitse 020 7879 840 (ma-to 8.30–16.00, pe 8.30–12.00).
Mikäli sinua mietityttää nykyinen Procountor pakettisi ja sen sopivuus yrityksesi toimintaan niin myyntimme auttaa sinua valitsemaan juuri oikean paketin käyttötarpeeseesi. Myyntiin saat suoran yhteyden sähköpostitse myynti@finago.com tai numerosta 020 116 0420 (ma-to 8.30–16.00, pe 8.30–12.00).
Huomioithan, että mikäli asiasi koskee Procountorilta saatua laskua pääset ottamaan yhteyttä suoraan laskutukseemme osoitteesta laskutus@procountor.com tai numerosta 020 785 1390 (ma-pe klo 9.00–12.00).
25.6.2018
Liikekumppaniraportilla voidaan hakea ja tulostaa eri hakuehdoin määriteltyjä raportteja liikekumppaneista eli toimittajista, asiakkaista ja henkilöistä. Raportti löytyy ohjelman kohdasta Raportointi Rekisteriraportit Liikekumppaniraportti.
Raportti voidaan avata seuraavissa muodoissa: HTML, Excel tai Porautuva raportti, jota kautta pääsee porautumaan liikekumppaneiden rekisteritietoihin.
Lisätietoja raportista löydät ohjekirjastamme
18.6.2018
Ohjekirja löytyy Procountorin etusivun puolivälissä vasemmassa laidassa olevan ?-painikkeen takaa.
11.6.2018
Käyttäjän kannalta kätevintä on, jos kaikki Procountor-ympäristöt, joihin hänelle on annettu käyttöoikeudet, ovat saman käyttäjätunnuksen alla.
Procountor-käyttäjätunnuksilla ei ole mitään määrämuotoa. Tämän vuoksi on äärimmäisen tärkeää pyytää uutta käyttäjää vahvistamaan olemassa olevan käyttäjätunnuksensa oikea muoto mieluiten kirjallisesti.
Tällä tavoin meneteltynä yrityksen Procountor-pääkäyttäjä voi olla varma siitä, että yrityksen Procountor-ympäristöön lisätään oikea henkilö. Näin yritys on myös omalta osaltaan ehkäisemässä mahdollisia tietoturvaloukkauksia EU:n tietosuoja-asetukseen (GDPR) liittyen.
Lisätietoa olemassa olevan käyttäjätunnuksen liittämisestä
Lisätietoa GDPR:stä löydät ohjekirjasta sekä nettisivuiltamme.
4.6.2018
On suositeltavaa tarkistaa välillä yrityksen eri käyttäjille annetut oikeudet, sekä omiin tietoihin merkityt puhelinnumerot sekä sähköpostiosoite. Procountorin tuki tarkistaa yrityksen käyttäjien oikeudet ja omien tietojen kautta oikeat yhteystiedot silloin, kun lähetämme salasanoja ja muuta luottamuksellista tietoa asiakkaille.
28.5.2018
Muistathan päivittää Omiin tietoihin ajan tasalla olevan puhelinnumeron ja sähköpostiosoitteen.
Ajan tasalla olevat yhteystiedot ovat todella tärkeä asia, koska Asiakaspalvelu voi tietoturvasyistä lähettää vain Omissa tiedoissa oleviin yhteystietoihin hukassa olevia kirjautumistunnuksia.
Tallennathan matkapuhelinnumeron kansainvälisellä etuliitteellä (+358 50 xxx xxxx).
21.5.2018
Joukkolaskulla voidaan tehdä yhdelle tai useammalle liikekumppanille yksi tai useampi lasku kerralla. Se soveltuu tilanteeseen jossa laskutettava summa ja määrä pysyvät samana.
Joukkolaskun tyypillä voidaan määrittää, lähteetkö asiakkaalle automaattisesti laskuja tietyn väliajoin vai kerralla yksi koontilasku, jossa on useita eräpäiviä.
Lisätietoa joukkolaskusta löydät ohjekirjastamme.
14.5.2018
Kesälomakautena tulisi kiinnittää huomiota käyttöoikeuksiin, jotta maksaminen ja muut toiminnot saadaan hoidettua ohjelmassa sujuvasti myös lomien aikana. Esimerkiksi ympäristön pääkäyttäjän jäädessä lomalle, olisi jollakin toisella käyttäjällä hyvä olla vastaavat oikeudet Procountoriin.
Erityisesti käyttäjähallintaan olisi hyvä olla oikeudet jollakin paikalla olevalla käyttäjällä, jotta muutoksia käyttöoikeuksiin päästään tarvittaessa tekemään. Myös hyväksymiskierron asetuksia voi olla tarpeen muuttaa, jotta laskujen käsittely ei viivästyisi asiatarkastajan tai hyväksyjän ollessa lomalla.
Lisätietoja käyttöoikeuksista ja hyväksymiskierron asetuksista löydät ohjekirjastamme.
7.5.2018
Uusi Tapahtumat dimensioittain -raportti on valittavissa Kirjanpitoraportit-näkymän Kirjanpitoraportin tyyppi -valikosta. Raportin kautta saadaan kirjanpitoviennit dimensioittain eriteltynä ja hakutuloksissa näytetään kullekin nimikkeelle kohdistettu kirjanpitoarvo.
Lisätietoa raportista löydät ohjekirjastamme.
30.4.2018
Procountorin uudelta graafiselta Rekisteri-Dimensio-raportilta voi seurata tuotteille ja liikekumppaneille kohdistuneita tapahtumia dimensionimikkeittäin. Raportti löytyy ohjelman kohdasta Raportointi Rekisteri-dimensio-raportointi.
16.4.2018
Euroopan unionin uusi yleinen tietosuoja-asetus (General Data Protection Regulation eli GDPR) tiukentaa henkilötietojen käsittelyvaatimuksia 25.5.2018 sekä tuo yrityksille aivan uusia velvoitteita. Asetuksen tarkoituksena on parantaa EU-kansalaisten henkilötietojen suojaa, joka on kaikille kuuluva perusoikeus.
Olemme koonneet jotain yleisesti kysyttyjä kysymyksiä EU:n tietosuoja-asetuksesta kotisivullemme.
Tilitoimistoille olemme lanseeranneet Finago myGDPR-palvelun, joka auttaa varmistamaan, että tietosuojavelvoitteet on hoidettu oikein.
9.4.2018
Palkkakaudet-näkymällä hallinnoidaan yrityksen palkanmaksukausia, jotka vaikuttavat lomapäivien laskentaan sekä nopeuttavat palkkalistan laadintaan. Vuoden palkkakaudet voi perustaa kerralla kohdassa Hallinta Palkanlaskennan tiedot Palkkakaudet painikkeella Lisää vuoden palkkakaudet. Palkkalista laaditaan tämän jälkeen kohdasta Palkat Uusi palkkalista.
Jos palkanmaksukauden pituus on aina tasan kaksi viikkoa tai viikko, ei valmiiksi syötettyjä palkkakausia voi käyttää, koska kausi saattaa mennä kahdelle eri kalenterikuukaudelle.
Lisätietoa palkkakausista ja niiden perustamisesta löydät ohjekirjastamme.
2.4.2018
Tilikausi voidaan jakaa yleensä kuukauden pituisiin seurantajaksoihin. Suosittelemme että aina kun kuukauden kirjanpito on valmis ja täsmäytetty ja alv laskelma tehty kausi suljettaisiin.
Seurantajaksoja voidaan hallita ohjelmassa kohdassa: Hallinta Kirjanpidon tiedot Tilikaudet, valitaan tilikausi ja yläpalkista Muokkaa seurantajaksoja.
26.3.2018
Säilytämme Procountorissa sähköpostimahdollisuuden palkkakanavana GDPR:n voimaantultua. Ohjelmaan tulee käyttöasetuksiin kohta, josta yritys voi valita, haluaako se käyttää ympäristössään sähköpostia palkkakanavana vai ei.
Huomioittehan, että jo olemassa oleviin tietoihin emme tee muutoksia. Jos ympäristössänne on nyt sähköposti palkkakanavana käytössä, käyttöasetus ei uudistuksen myötä muutu. Sen sijaan voitte helposti ottaa sen pois päältä halutessanne. Uusissa ympäristöissä käyttöasetus on oletuksena pois päältä.
Uudistus toteutetaan ennen GDPR:n soveltamisen voimaantuloa toukokuussa. Huomaattehan, että henkilötietojen lähettäminen suojaamattomassa sähköpostissa ei ole tietoturvallista. Procountoriin on mahdollista luoda käyttäjätunnuksia palkansaajille henkilökuntaoikeuksilla, jolloin aineistoa ei tarvitse lähettää, vaan palkansaajat voivat käydä katsomassa palkka-aineiston itse ohjelmasta.
19.3.2018
Versiopäivityksen myötä Procountoriin on tullut uusia raportteja.
Uusi graafinen Johdon raportointi dimensioittain korvaa useita vanhoja raportteja, Vertailuraportin dimensioittain, Dimensioraportin sekä -budjetin. Raportilla on mahdollisuus seurata ja verrata dimensionimikkeittäin tuloslaskelman tai taseen kumulatiivista kehitystä halutulta ajanjaksolta. Raportti mahdollistaa vertailun budjettiin. Uusi raportti löytyy ohjelman kohdasta Raportointi Johdon raportointi dimensioittain.
Lisäksi ohjelmaan on lisätty uusia taulukkoraportteja, kuten Perintä- ja viivästyskuluraportti, Maksukäyttäytyminen-raportti sekä Varastoraportti.
Lisätietoja raporteista löydät Ohjekirjastamme.
12.3.2018
Yhtenäistämme Finagon asiakaspalveluiden aukioloaikoja, jotta voimme palvella teitä jatkossa paremmin. Maanantaista 19.3. alkaen tavoitat meidät puhelimitse ja chatissa ma-to 8.30 - 16 ja pe 8.30 - 12.
5.3.2018
Muistathan päivittää Omiin tietoihin ajan tasalla olevan puhelinnumeron ja sähköpostiosoitteen. Ajan tasalla olevat yhteystiedot ovat todella tärkeä asia, koska Asiakaspalvelu voi tietoturvasyistä lähettää vain Omissa tiedoissa oleviin yhteystietoihin hukassa olevia kirjautumistunnuksia.
Matkapuhelinnumero tulisi tallentaa kansainvälisellä etuliitteellä (+358 50 xxx xxxx).
26.2.2018
Kiitos, että olet yhteydessä meihin, Finago Procountor -asiakaspalvelun iloisiin tiimiläisiin. Käsittelemme palvelupyynnöt niiden saapumisjärjestyksessä.
Meille on sydämen asiana palvella tehokkaasti asiakkaitamme kaikissa ohjelmaan liittyvissä kysymyksissä. Varmistat nopean ja joustavan asian käsittelyn, kun huomioit seuraavat asiat:
- kerrothan oman ja yrityksesi nimen
- minkä yrityksen tietoja käsittelet, y-tunnus?
- mikä on yhteydenoton aihe? (esim. palkat/hyväksymiskierto/kirjanpito
- mitä tositteita asiasi koskee? tositelaji (esim. ostolasku / palkkalaskelma) sekä tositteen numero
- missä kohtaa olet ohjelmassa, kun ongelma ilmenee? (esim. Ostot > Uusi ostolasku)
- kerrothan myös sähköpostiosoitteesi, jotta voimme olla varmoja, että tavoitamme sinut, jos asian käsittely jatkuu pidempään
Vastaamme mielellämme ohjelmiston käyttöön liittyviin kysymyksiin.
19.2.2018
Tuloveroilmoituslomakkeemme on tehty verottajan tietuekuvauksen mukaisesti. Jos jokin ilmoituksella oleva kenttä mietityttää tai saat ilmoitusta tallentaessasi tiettyä kenttää koskevan virheilmoituksen, voi olla hyvä tutustua verottajan tietuekuvaukseen.
12.2.2018
Kun TyEL-sopimus vaihtuu, tulee Procountoriin tehdä sopimusta koskevat muutokset.
Uusi TyEL-sopimus tallennetaan Lisää-painikkeella ohjelman kohdassa Hallinta > Palkanlaskennan tiedot > TyEL-sopimukset.
Lisäksi sopimus tulee muuttaa palkansaajien tietoihin, jotta sopimustiedot tulevat oikein jatkossa laadittaville TyEL-ilmoituksille. Tämä tehdään ohjelman kohdassa Palkat > Palkansaajien tiedot.
Hakutuloksista voidaan valita kerralla kaikki palkansaajat (Muokkaa useita palkkatietoja), joille TyEL-sopimus halutaan muuttaa. Kun palkansaajat on valittu muokattaviksi, klikataan Muokkaa valittuja -painiketta ja näin päästään muuttamaan TyEL-sopimus valituille palkansaajille.
5.2.2018
Yleisesti asiakaspalvelussa esiintyneitä kysymyksiä ja niiden vastauksia löytyy ohjekirjasta kohdasta Yleiset kysymykset.
29.1.2018
Procountorissa on ohjelman sisäisten tiedotteiden lisäksi uusi Häiriötiedotteet-sivu, sivu löytyy ohjekirjan yläreunasta Kello-ikonista tai suoraan sivulta.
Lisäämme sivulle tietoa yleisistä tilanteista, jotka vaikuttavat Procountorin käyttöön sekä ajankohtaista tietoa, milloin tilanne on päättynyt.
15.1.2018
Jos olet tekemässä ensimmäistä tilinpäätöstä Procountorissa, niin ohjekirjastamme on hyvät ohjeet aiheeseen liittyen.
8.1.2018
Kun myyntilaskulla painetaan Lähetä-painiketta, lähtee se ohjelmasta eteenpäin kolme päivää ennen laskun päivämäärää. Siihen asti myyntilasku on löydettävissä ohjelman kohdasta Myynnit > Myyntiraportit > Lähetyslista, jossa lähetyksen voi käydä tarvittaessa vielä perumassa.
Sellaiset myyntilaskut, joissa laskun päivämäärä on menneisyydessä tai kolmen päivän sisällä lähetyshetkestä, lähtevät sen sijaan ohjelmasta samantien eteenpäin.
1.1.2018
Procountorissa on toiminnallisuus, jossa palkkalaskelman palkkapäivää voi muuttaa jälkikäteen.
Jos palkkalaskelmaa ei ole vielä ilmoitettu verottajalle OAV-ilmoituksella, voi palkkalaskelman päivämäärää muuttaa vielä palkan lähettämisen/maksamisen jälkeen palkkalaskelmalla painamalla Muuta palkkapäivää -painiketta.
Vuoden 2017 vinkit
22.12.2017
Tiliotteen ja viitemaksujen tapahtumia on mahdollista hakea useilla hakuehdoilla ja niitä yhdistelemällä. Pakollisena hakuehtona on pankkitilin valinta, minkä jälkeen hakuehtoina voidaan käyttää:
- aikaväliä,
- tiliotteen numeroa,
- tiliotteella esiintyvää maksajan nimeä,
- viestiä,
- kirjausselitettä tai
- summaa
Summalla haettaessa on hyvä muistaa, että ottoja haetaan miinusmerkkisillä summilla.
18.12.2017
Vuosi 2017 lähestyy loppuaan. Tarkista täältä vuodenvaihteeseen liittyen muistettavat asiat.
4.12.2017
Procountorista on nyt mahdollisuus tehdä verottajalle suorasiirtona pyyntö palkansaajien verokorttitiedoista. Verokorttien suorasiirto löytyy ohjelman kohdasta Palkat > Verokorttien suorasiirto.
Suorasiirtona voi pyytää perusverokortit, jotka ovat voimassa 1.2. lähtien. Suorasiirtopyyntö voidaan tehdä niille henkilöille, joilla on henkilörekisterissä Hetu ja tilinumero sekä palkansaajan tietojen pakolliset kentät täydennetty.
27.11.2017
Voit tarkistaa helposti asiakaspalvelultamme nopeat ohjelman käyttöön liittyvät kysymykset ohjekirjamme chatin kautta. Huomioithan kuitenkin, että emme käsittele chatin kautta yksityiskohtaisia yrityksen tietoihin liittyviä asioita tietoturvasyistä.
Tarkemmissa kysymyksissä voit olla yhteydessä asiakaspalveluumme puhelimitse tai sähköpostilla: ma-to 8.30-15.30, pe 8.30-12.00 / puh. 020 7879 840 / asiakaspalvelu@procountor.com
20.11.2017
Tositteen kirjanpitosivulla voi muokata useita vientejä yhdellä kertaa painikkeesta Muokkaa x valittua. Painike aktivoituu, kun vähintään kaksi kirjanpitovientiä on valittuna. Näin voi helposti muuttaa usealle kirjanpitoriville seuraavien kenttien tietoja: Tili, ALV-%, ALV-status, Tase-erä ja Vientiselite.
13.11.2017
Procountorin laskutusta koskien ilmenee silloin tällöin kysymyksiä, kuten ”miksi olen saanut Procountorilta maksumuistutuksen” tai ”miksi Procountorin lasku on saapunut postitse, vaikka haluaisin laskun verkkolaskuna”. Usein vastaukset selviävät kysymällä laskutuksestamme, mutta Procountorin ohjekirjasta löytyvät myös ohjeet useisiin tapauksiin: Laskutuksen usein kysytyt kysymykset Laskutukseemme voi olla yhteydessä sähköpostitse laskutus@procountor.com tai puhelimitse +358 20 785 1390 ma-pe klo 9.00-12.00.
6.11.2017
Kun henkilön verokortti vaihtuu, muutosverokortin tiedot tallennetaan Procountorissa kohdassa Palkanlaskenta > Palkansaajien tiedot > Näytä palkkatiedot.
Kun laitetaan ruksi kohtaan Muutosverokortti, viereiseen Verokortin pvm -kenttään tulee oletusarvoisesti kuluva päivä. Tämän avulla tiedetään, mistä maksupäivästä alkaen verokortin pitää palkkoja ottaa huomioon.
Verokortti A:lla ja lähdeverokortilla verotustiedoissa oleva Muutosverokortti-kohta tarkoittaa vain, että henkilöllä tulostetaan termi muutosverokortti palkkalaskelmalle eli palkanlaskentaan tällä ei ole vaikutusta.
Kun kesken vuotta vaihdetaan uuteen verokortti B:hen, sivutuloverokorttiin tai porrastuloverokorttiin, verottajalle on jo kerrottu kyseisenä vuonna ansaitut palkat. Procountor ei osaa näitä palkkoja ottaa huomioon alkuvuoden laskelmilta. Tällöin palkanlaskija huolehtii, että Tulot muista paikoista -kenttä on nolla siinä yhteydessä, kun syötetään muutosverokorttitiedot jollekin henkilölle.
30.10.2017
Liikekumppaneille (Asiakkaat, Toimittajat, Henkilöt) voidaan lisätä oletustuotteita, jotka tuodaan liikekumppanille luotavalle tositteelle automaattisesti. Oletustuotteille voidaan määritellä mm. oma hinta ja alennusprosentti, joita käytetään ainoastaan kyseisen liikekumppanin tositteilla.
Oletustuote lisätään liikekumppanille avaamalla liikekumppanin tiedot ja siirtymällä sivulle Oletukset > Oletustuotteet. Tuote lisätään painikkeella Lisää. Tuote haetaan rekisteristä oletustuotteisiin, minkä jälkeen yleisiä tuoterekisteritietoja voi tarvittaessa muuttaa asiakkaan oletustuotteella.
23.10.2017
Laskun tapahtumatiedoista päästään näkemään tarkempia lisätietoja valitusta laskusta. Laskun tapahtumatietoihin päästään käsiksi tositteiden hakunäkymissä (kuten Tositteiden haku, Myyntilaskujen haku) Lisää toimintoja -painikkeen kautta tai klikkaamalla hakutuloksia hiiren oikealla painikkeella.
16.10.2017
Viime versiopäivityksessä uudistimme asiakas- ja toimittajarekisteristä löytyvää YTJ-painiketta. Painikkeella voi nyt tuoda osoitetiedot suoraan Procountoriin yritystietojärjestelmästä (YTJ). Tiedot haetaan Y-tunnuksella, minkä jälkeen ne ovat siirrettävissä Procountoriin.
9.10.2017
Viimeisimmässä versiopäivityksessämme saimme Palkat-osioon mukavia uudistuksia:
- Palkkalaskelmien hakuun on lisätty uusi hakuehto palkkapäivä
- Palkkalaskelmien hakutuloksiin on lisätty palkkapäivä uudeksi sarakkeeksi
- HETU:n loppuosa on nyt mahdollista piilottaa palkkalaskelmilla. HETU:n esitystavan pääset asettamaan käyttöasetuksissa
2.10.2017
Procountor Mini on Procountorin uusi kevyt mobiilikäyttöliittymäalusta, joka on kehitetty helpottamaan ja tehostamaan yrittäjän taloudenhallintaa sijainnista riippumatta. Procountor Mini tulee toimimaan matkapuhelimen lisäksi selaimen kautta, joten perustehtävät saa tehtyä sen avulla nykyistä helpommin myös esimerkiksi tabletilla. Ensimmäisenä ominaisuutena julkaisemme Minissä laskujen asiatarkastamisen ja hyväksymisen. Loppuvuoden aikana kehitämme Miniin mahdollisuuden luoda matka- ja kululaskuja, sekä hyväksymiskierron poikkeus- ja kommentointimahdollisuuden.
25.9.2017
Procountorin etusivulla yläreunassa oikealla on uusi kauppakassi-painike, jota klikkaamalla näet listauksen erikseen tilattavissa olevista lisäpalveluista.
18.9.2017
Maksuraporteista Raportointi > Maksuraportit löytyy Laskujen ikäjakauma -raportti, jonka avulla voidaan seurata reskontratilannetta liikekumppaneittan sekä laskujen erääntymisen mukaan.
Lisää Laskujen ikäjakauma -raportista löydät täältä.
11.9.2017
Voit hallinnoida Procountorin etusivulla näytettäviä tietoja Mukauta etusivua –painikkeesta avautuvalla näkymällä, jonne pääset oikean yläkulman hahmoikoni-painikkeen kautta. Valittavissa on esimerkiksi Tarkastettavat laskut- ja Myynnin kehitys -widgetit sekä kätevä työkalu uuden myyntilaskun laadintaan.
Lisätietoa Procountorin etusivusta löydät täältä.
4.9.2017
Tositteiden käsittelymahdollisuudet vaihtelevat sen mukaan missä tilassa tosite on. Tositteen tila vaikuttaa myös siihen, miten tosite tulee mukaan raporteille tai Oma-aloitteisten verojen veroilmoitukselle. Ohjekirjassamme on asiaan liittyen oma sivunsa ,jossa käydään läpi myyntilaskun, osto- matka- ja kululaskun, palkkalaskelman, muistiotositteen, myyntitilauksen ja tarjouksen sekä ostotilauksen eri tilat ja niiden kuvaukset
28.8.2017
Ohjelman kohdassa Hallinta > Yrityksen tiedot > Perustiedot > Yhteyshenkilöt voidaan määritellä yhteyshenkilöiden tietoja.
Yhteyshenkilöt-osiossa näytetään yrityksen toimitusjohtajan, hallituksen puheenjohtajan, kirjanpitäjän, palkanlaskijan sekä Procountor-pääkäyttäjän yhteystiedot. Näitä tietoja hyödynnetään muun muassa Procountorin tiedotuksessa ja oletustietoina.
Esimerkiksi laskutuksen ja palkanlaskijan yhteyshenkilön tiedot näytetään oletuksena lähetettyjen laskujen ja palkkalaskelmien alatunnisteessa.
Laskutuksen yht.hlön sähköpostiosoite on sähköpostitse lähetettävien laskujen oletusarvoisena lähetysosoitteena.
21.8.2017
Ponnahdusikkunoiden tulee olla sallittuna selaimen asetuksista, jotta ohjelmassa saadaan avattua uuteen ikkunaan aukeavat tiedostot, kuten html-, PDF- ja Excel-muodoissa avattavat raportit sekä vaihtuvien salasanojen lista.
Lisätietoa löydät kohdasta selaimen asetukset ja Procountor
14.8.2017
Palkkalaskelmaa tehdessä voi käydä tarkistamassa ohjekirjastamme millaisia vähennyksiä Procountorin eri palkkatyypeistä tehdään ja onko niillä vaikutusta brutto- ja nettopalkkaan.
Jos palkkatyyppien alta muodostuvasta palkkalajilistasta ei löydy palkkalaskelmalle sopivaa palkkalajia, voi listalta valita haluamansa palkkalajin ja muuttaa tämän nimen haluamakseen rivitiedolla. Ennen rivitiedolle lisäämistä sekä nimen vaihtamista on hyvä tarkistaa, onko palkkatyypin vaikutukset brutto- ja nettopalkkaan oikeanlaiset.
Lisätiedoa yhdeksän Procountorista löytyvän eri palkkatyypin vaikutuksista löydät täältä.
7.8.2017
Procountorin vasemmasta yläreunasta löytyy kätevä hakukenttä, jolla voi hakea tositteita tositenumeron tai liikekumppanin nimen perusteella. Hakukentällä voi myös hakea Procountorin eri valikoiden toimintoja.
31.7.2017
Procountorissa voi käyttää automaattista lomalaskentaa lomapäivien kertymisestä ja niiden käytöstä. Jotta laskenta toimii, tulee palkkakausien olla syötettyinä ohjelman kohtaan Hallinta > Palkanlaskennan tiedot > Palkkakaudet.
Näitä kausia tulee myös käyttää palkkoja laskettaessa ja palkansaajille tulee määritellä lomakoodi ansaintasäännön mukaisesti kohdassa Palkanlaskenta > Palkansaajien tiedot > Palkkatiedot > Lomapalkkatiedot.
Tiedot kertyneistä ja käytetyistä lomapäivistä lomavuosittain ja kuukausittain löytyvät kohdassa Palkanlaskenta > Palkansaajien tiedot > Palkkatiedot > Lomaoikeudet. Lisätietoa lomalaskennasta löydät täältä.
24.7.2017
Muistathan päivittää Omiin tietoihin ajan tasalla olevat puhelinnumerosi ja sähköpostiosoitteesi. Ajan tasalla olevat yhteystiedot ovat todella tärkeä asia, koska Asiakaspalvelumme voi tietoturvasyistä lähettää vain Omissa tiedoissa oleviin yhteystietoihin hukassa olevia kirjautumistunnuksia. Tallennathan matkapuhelinnumerosi kansainvälisellä etuliitteellä (+358 50 xxx xxxx).
17.7.2017
Etusivun Tiedotteet-ikkunaan voi lisätä ympäristön sisäisiä tiedotteita. Omia tiedotteita lisätään Tiedotteet-ikkunan rataspainikkeesta valinnalla Omat tiedotteet. Tiedotteeseen voi määritellä otsikon, tekstin ja aikaikkunan, jolloin tiedote on näkyvissä ympäristön käyttäjille. Tiedotteen voi piilottaa muilta käyttäjiltä tai korostaa, jolloin tiedote näkyy kirkkaalla fontilla.
11.7.2017
Kesälomakaudella tulisi kiinnittää huomiota käyttöoikeuksiin, jotta maksaminen ja muut toiminnot saadaan hoidettua ohjelmassa sujuvasti myös lomien aikana. Esimerkiksi ympäristön pääkäyttäjän jäädessä lomalle, olisi jollakin toisella käyttäjällä hyvä olla vastaavat oikeudet Procountoriin. Erityisesti käyttäjähallintaan olisi hyvä olla oikeudet jollakin toisella paikalla olevalla käyttäjällä, jotta muutoksia käyttöoikeuksiin päästään tarvittaessa tekemään. Myös hyväksymiskierron asetuksia voi olla tarpeen muuttaa, jotta laskujen käsittely ei viivästyisi asiatarkastajan tai hyväksyjän ollessa lomalla.
Lisätietoja käyttöoikeuksista ja hyväksymiskierron asetuksista löydät oheisista linkeistä:
3.7.2017
Useamman liikekumppanin rekisteritietoja voidaan muokata samalla kertaa Liikekumppanien joukkomuokkaus -toiminnolla, johon päästään siirtymään Rekisterit > Liikekumppanit -näkymän Muokkaa useita -painikkeesta.
26.6.2017
Tarkistattehan, että Procountorissa kohtaan Hallinta > Omat tiedot ja asetukset tallennettu sähköpostiosoite on toiminnassa oleva osoite. Kyseistä osoitetta käytetään ostolaskujen hyväksymiskiertoon liittyvissä ilmoituksissa vastaanottajan osoitteena ja Procountorin asiakastiedote lähetetään aina tähän kenttään merkittyyn osoitteeseen. Lisäksi mahdolliset maksuihin sekä verkkolaskuihin liittyvät virhepalautteet lähetetään kyseiseen osoitteeseen.
12.6.2017
Joukkodimensiointityökalu on nyt vakiotoimintona eikä enää maksullinen lisäpalvelu. Joukkodimensiointi on toiminto, jolla voi yhdellä kertaa dimensioida useita laskuja. Lisää tietoa joukkodimensioinnista löydät ohjekirjastamme: Joukkodimensiointi
5.6.2017
Procountor API (Application Programming Interface) on ohjelmointirajapinta, jonka avulla on mahdollista tehdä ohjelmallisia kutsuja toisesta ohjelmistosta Procountoriin. Rajapintaa voidaan käyttää lisäarvoa tuottavien integraatioiden rakentamiseen sekä kaupallisten ohjelmistojen että yrityksen sisäisten järjestelmien ja Procountorin välille. Tekniikaltaan Procountor API on toteutettu noudattaen REST-periaatetta (Representational state transfer), joka on tapa rakentaa HTTP-kutsuihin pohjautuva rajapinta- tai järjestelmäarkkitehtuuri. Tiedonsiirtomuotona käytetään JSONia ja autentikoinnissa mukaillaan OAuth2-prosessia.
Palveluun liittyvän julkisen dokumentaation löydät erillisestä verkko-osoitteesta https://dev.procountor.com/. Procountor APIin liittyvissä yleisissä kysymyksissä ja muun muassa lisäpalveluiden tilauksissa asiantuntijamme ovat tavoitettavissa osoitteesta integrations@procountor.com.
Lisää tietoa Procountor APIsta löydät ohjekirjastamme.
22.5.2017
Liikekumppaniraportilla voidaan hakea ja tulostaa eri hakuehdoin määriteltyjä raportteja liikekumppaneista eli toimittajista, asiakkaista ja henkilöistä. Raportti löytyy ohjelman kohdasta Raportointi>Rekisteriraportit>Liikekumppaniraportti.
Raportti voidaan avata seuraavissa muodoissa: HTML, Excel tai Porautuva raportti, jota kautta pääsee porautumaan liikekumppaneiden rekisteritietoihin.
Lisätietoja raportista löydät ohjekirjastamme.
8.5.2017
Kesälomakautena tulisi kiinnittää huomiota käyttöoikeuksiin, jotta maksaminen ja muut toiminnot saadaan hoidettua ohjelmassa sujuvasti myös lomien aikana. Esimerkiksi ympäristön pääkäyttäjän jäädessä lomalle, olisi jollakin toisella käyttäjällä hyvä olla vastaavat oikeudet Procountoriin.
Erityisesti käyttäjähallintaan olisi hyvä olla oikeudet jollakin paikalla olevalla käyttäjällä, jotta muutoksia käyttöoikeuksiin päästään tarvittaessa tekemään. Myös hyväksymiskierron asetuksia voi olla tarpeen muuttaa, jotta laskujen käsittely ei viivästyisi asiatarkastajan tai hyväksyjän ollessa lomalla.
24.4.2017
Kun haluatte vastaanottaa verkkolaskuja Procountoriin, tulee toimittajille ilmoittaa toimittajille yrityksen verkkolaskuosoitteet: vastaanotto-osoite,OVT-tunnus sekä operaattori ja sen välittäjätunnus. Joukkokirjeen voitte lähettää kätevästi valituille toimittajille Procountorin Joukkokirje-toiminnolla, joka löytyy ohjelman Rekisterit valikon alta Joukkokirje/Uusi joukkokirje. Ilmoituksen voitte tehdä ohjekirjasta löytyvän esimerkkimallipohjan avulla. Ohjekirjastamme löydätte ohjeet uuden joukkokirjeen tekemiseen sekä mallipohjan:
Mallipohja verkkolaskutiedotteeseen
3.4.2017
Olethan huomannut ohjeistuksemme miten ottaa tarvittaessa Procountorista tietoja talteen tulostettavina raportteina, esim. siinä tapauksessa, että tietoja tulee toimittaa eteenpäin tai ohjelmiston käyttö lopetetaan.
Ohjeet löydät tämän linkin takaa:
20.3.2017
Rekisteriin merkityille liikekumppaneille ja tuotteille voi määritellä ryhmät, joita voi hyödyntää mm. raportoinnissa ja hakuehdoissa. Esim. asiakasryhmiä saa hallinnoitua rekisterissä painikkeen Asiakasryhmät kautta. Avautuvalla näkymällä voi lisätä uusia ryhmiä sekä lisätä ja poistaa siihen kuuluvia asiakkaita. Lue lisää ohjekirjastamme:
13.3.2017
Olemme lisänneet ohjelmaan uudet palkkojen graafiset raportit. Palkkojen raportoinnin näkymällä voit seurata palkkojen kehitystä palkkalajeittain, palkkatyypeittäin, henkilöittäin tai henkilöryhmittäin. Palkkojen raportointi löytyy ohjelman kohdasta Raportointi > Palkkojen raportointi.
6.3.2017
Olemme lisänneet ohjelmaan uudet ostojen graafiset raportit. Raportille voi hakea tietoa toimittajittain tai toimittajaryhmittäin sekä tuotteittain tai tuoteryhmittäin. Ostojen graafiset raportit löytyvät ohjelman kohdasta Raportointi > Ostojen raportointi.
27.2.2017
Tuloverolomakkeet 6B ja 6C vuodelle 2017 liitteineen sekä lomake 5 on nyt päivitetty Procountoriin. Nyt hyväksytyn tuloveroilmoituksen voi palauttaa kesken -tilaan. Tuloveroilmoituksen tapahtumahistoria on saatavilla suoraan käyttöliittymästä.
20.2.2017
Olemme lisänneet oma-aloitteisten verojen veroilmoitusnäkymälle uuden raportin, jonka kautta pääsee tarkastelemaan tarkemmin veroilmoitusten tietoja. Raportti löytyy ohjelmasta kohdasta Ilmoitukset -> Oma-aloitteisten verojen veroilmoitus ja edelleen vasemmasta ylälaidasta Näytä raportti painikkeen takaa.
13.2.2017
Procountor Avain -sovellus löytyy nyt myös Windows Phone -puhelimien sovelluskaupasta. Lisätietoja Procountor Avain -sovelluksen käytöstä löytyy ohjekirjastamme: Procountor Avain
6.2.2017
Palkansaajien tiedot löytyvät ohjelman kohdasta Palkat > Palkansaajien tiedot. Palkkatiedot-näkymällä voidaan määritellä palkkoihin liittyviä tietoja, kuten verokortti- ja eläkevakuutustietoja. Palkkaperuste puolestaan muodostuu näiden palkansaajan tietojen perusteella. Esimerkiksi henkilön palkkatiedoissa valittu Peruspalkan tyyppi ja Eläkevakuutus-tieto vaikuttavat siihen, mitä rivejä tulee palkkaperusteelle perusriveiksi ja mitä työnantajamaksuja palkasta menee.
Lisätietoja palkansaajan tiedoista sekä siitä mihin tiedot vaikuttavat löydät Ohjekirjastamme:
Palkkojen perustiedot - mihin tiedot vaikuttavat
30.1.2017
Odottaa siirtoa pankkiin -tilassa oleva maksutapahtuma odottaa maksulle asetetun maksupäivän mukaista seuraavaa maksuajoa ja maksu voidaan tässä vaiheessa vielä tarvittaessa peruuttaa Maksaminen-näkymän Peruuta maksutapahtuma -painikkeella. Siirretty pankkiin -tilassa olevan tositteen maksuaineisto puolestaan on jo siirtynyt pankkiin käsiteltäväksi, eli sitä ei voida enää peruuttaa.
Tarkemmat ohjeet maksutapahtuman peruuttamisesta ja maksuaikatauluista
23.1.2017
Maksuliikenne/Maksujen kohdistus -listalle kerääntyvät ne osto-, matka- ja kululaskut, palkat, kausiveroilmoitukset, jotka eivät ole automaattisesti kohdistuneet maksetuksi tiliotteen tietojen perusteella ja ovat jääneet Siirretty pankkiin -tilaan. Tämä voi johtua esim. siitä, että lasku on maksettu ilman viitettä tai että tiliote, jolla maksu näkyy, ei ole vielä saapunut. Tarkista tiliotteelta, ovatko laskut varmasti maksettu. Merkitse maksetut laskut rastilla ja paina Kohdista valitut -painiketta, jolloin laskut muuttuvat tilasta Siirretty pankkiin tilaan Maksettu muualla.
Lisää tietoa aiheesta ohjekirjassamme: Maksujen kohdistus -ohje
16.1.2017
Tilikauden sulkeminen muodostaa automaattisesti kirjauksen tilille Tilikauden tulos. Tilikauden tulos on siirrettävä uudella tilikaudella erillisellä muistiolla voitonjakopäätöksen mukaisesti pois tilikauden tuloksesta ennen seuraavaa tilinpäätöstä.
Esimerkiksi jos halutaan siirtää tulos voittovaroihin niin tiliöinti tehdään seuraavasti: voiton tiliöinti 2370/2250 ja tappion vastaavasti 2250/2370.
9.1.2017
1. Huolehdi muutokset yrityskohtaisiin tai palkansaajakohtaisiin prosentteihin, jos nämä poikkeavat oletuksista.
Yrityskohtaisia tietoja pääset muokkaamaan ohjelman kohdasta Hallinta >Palkanlaskennan tiedot > Palkanmaksutiedot. Palkansaajakohtaisia tapaturmavakuutusprosentteja voit muokata kohdassa Palkanlaskenta > Palkansaajien tiedot > Näytä palkkatiedot.
Siirtyminen yrityskohtaisista luvuista takaisin Procountorin ylläpitämiin lukuihin tapahtuu poistamalla itse syötetyt luvut eli tyhjentämällä yllämainitut kentät.
2. Syötä Procountoriin uudet verokortit kohdassa Palkanlaskenta > Palkansaajien tiedot > Näytä palkkatiedot. Tämä tehdään yleisesti vasta ennen helmikuun palkkojen laskemista.
3. Tarkista kaikki tiedot palkansaajien palkkaperusteilla. Luontoisetujen laskentaperusteissa on tapahtunut muutoksia, joten esim. asunto- ja autoetujen arvot pitää päivittää.
2.1.2017
Oma-aloitteisten verojen veroilmoituksen avulla ilmoitetaan verottajalle arvonlisäveron, työnantajasuoritusten ja muiden oma-aloitteisten verojen tiedot. Ilmoitus korvaa vanhanmuotoisen Kausiveroilmoituksen 1.1.2017.
Huom!
Ennen 29.12.2016 laaditut keskeneräiset ja hyväksytyt kausiveroilmoitukset tulee mitätöidä ja muodostaa uudestaan.
29.12.2016 jälkeen oma-aloitteisten verojen veroilmoituksia voidaan laatia, mutta ne voidaan hyväksyä, lähettää ja maksaa ohjelman kautta vasta 1.1.2017 lähtien.
Lisätietoa Oma-aloitteisten verojen veroilmoituksesta.