Tällä sivulla on kuvattu, miten toimitaan, kun käyttäjätunnus hukkuu. Kirjautuminen tapahtuu osoitteessa https://secure.procountor.com/procountor/
Ensimmäisen kirjautumisen jälkeen kirjautumisprosessi on kolmivaiheinen. Tarvitset alla olevat kirjautumistunnukset:
- Käyttäjätunnus
- Henkilökohtainen salasana (pysyy aina samana)
- Kertakäyttösalasanojen lista (kertakäyttöinen ja neljä kirjainta) tai Procountor Avain/ Finago Avain -sovellus
Käyttäjätunnuksen palautus
1. Jos käyttäjätunnus on hukassa, mene Procountorin kirjautumissivulle https://secure.procountor.com/procountor/ ja paina Ongelmia kirjautumisessa -linkkiä.
2. Valitse vaihtoehto En muista käyttäjätunnustani.
3. Tämän jälkeen syötä näkymän kenttiin nimitietosi sekä ohjelmassa Omiin tietoihin ja asetuksiin liitetty sähköpostiosoitteesi ja paina Lähetä -painiketta.
4. Käyttäjätunnus lähetetään sinulle sähköpostitse.
Huom! Mikäli sähköpostia ei tule, on mahdollista, että sinulla on syötettynä vanha sähköpostiosoite Procountorin Omissa tiedoissa ja asetuksissa.
-
- Saadaksesi käyttäjätunnuksesi, ota yhteyttä yrityksesi Procountor-pääkäyttäjään tai Procountorin asiakaspalveluun.
- Tietoturvasyistä voimme toimittaa kirjautumistunnuksia vain niihin yhteystietoihin, jotka käyttäjä on itse määritellyt ohjelman Omiin tietoihin ja asetuksiin. Mikäli yhteystiedot ovat vanhentuneet, asiakaspalvelumme voi toimittaa tunnukset yrityksen pääkäyttäjän kautta.