Finago Avain –mobiilisovellus mahdollistaa helpon ja turvallisen kirjautumisen Procountoriin ilman kertakäyttösalasanoja. Tarvitset vain käyttäjätunnuksen ja henkilökohtaisen salasanan, jonka jälkeen voit vahvistaa kirjautumisen Finago Avaimella. Sovellus on ilmainen kaikille Procountor käyttäjille, ja se on saatavilla iOs- ja Android -laitteille.
Voit ladata Avain -sovelluksen klikkaamalla sovelluskaupan linkkiä Procountorin kirjautumissivulla ensimmäisen kirjautumisen yhteydessä tai ladata sovelluksen suoraan puhelimesi sovelluskaupan kautta.
Huomioithan Avaimen käytössä, että Avain-sovellus toimii vain yhdelle käyttäjätunnukselle kerrallaan. Mikäli sinulla on useampi käyttäjätunnus lataa Finago Avain useampaan laitteeseen.
Käyttöönotto
Vanha Procountor käyttäjä
1. Lataa sovellus sovelluskaupasta iOS- tai Android -laitteellesi.
2. Kirjaudu sovellukseen käyttäjätunnuksella ja kertakäyttösalasanalla, joka löytyy olemassa olevasta salasanalistastasi.
3. Mene Procountorin kirjautumissivulle ja kirjaudu sisään käyttäjätunnuksellasi ja henkilökohtaisella salasanallasi.
4. Saat puhelimeesi ilmoituksen Finago Avain -sovelluksesta kirjautumisen vahvistamisesta.
5. Paina sovelluksen Vahvista –painiketta. Painettuasi Vahvista Procountor päästää sinut kirjautumaan sisään.
6. Saat vielä sähköpostiisi vahvistusviestin Finago Avaimen käyttöönotosta
Tai
1. Kirjaudu sisään Procountoriin käyttäjätunnuksellasi ja henkilökohtaisella salasanallasi.
2. Klikkaa seuraavalla sivulla "Kirjaudu Finago Avaimella" –painiketta.
3. Lataa Finago Avain sovellus puhelimeesi.
4. Kirjaudu Finago Avaimeen Procountor käyttäjätunnuksellasi sekä salasanalistasi kertakäyttösalasanalla yhdistääksesi Procountor-tunnuksesi mobiilisovellukseen.
5. Kirjautumisen jälkeen ohjelma kertoo onnistuneesta sovelluksen yhdistämisestä. Jatka tämän jälkeen Procountoriin.
6. Saat vielä sähköpostiisi vahvistusviestin Finago Avaimen käyttöönotosta
Huomioitavaa:
- Sovelluksessa tulee ottaa käyttöön ilmoitukset eli push-notifikaatiot.
- Finago Avain -sovelluksen käyttöönotto ei estä kertakäyttösalasanojen käyttöä, samoin kertakäyttösalasanoista voidaan vaihtaa käyttämään Finago Avainta.
Uusi Procountor käyttäjä
- Kirjaudu sisään kirjautumissivulla Procountor-käyttäjätunnuksella ja saamallasi salasanalla (saatu tekstiviestillä tai yrityksen pääkäyttäjältä)
- Seuraa ensimmäisen kirjautumisen ohjeita tarkemmin täällä.
Käyttö
Procountoriin kirjautuminen on kolmivaiheinen. Kirjautumiseen tarvitset:
- Käyttäjätunnuksen
- Henkilökohtaisen salasanan
- Finago Avain –sovelluksen tai kertakäyttöiset salasanat.
Finago Avain korvaa salasanalistojen käytön ja viimeisenä kirjautumisen vaiheena vahvistat kirjautumisesi sovelluksella. Puhelin hälyttää kirjautumisen vahvistamista.
Avaa sovellus ja paina Vahvista -painiketta.
Sovelluksessa tulee olla käytössä ilmoitukset eli push-notifikaatiot. Mikäli puhelin ei ilmoita push ilmoitusten kautta kirjautumisen vahvistamista, avaa Finago Avain -sovellus manuaalisesti ja odota, että Vahvista -painike ilmestyy sovelluksen näkymään.
Lisäturvaa saa halutessaan sekä erillisellä PIN-koodilla että sormenjälkitunnisteella. Sormenjälkenä käytetään jo laitteeseen asetettua sormenjälkeä, mutta PIN-koodi voi poiketa laitteen PIN-koodista. Voit ladata Finago Avain sovelluksen useampaan laitteeseen.
Sovellus on kirjautunut ulos ja kysyy kertakäyttösalasanaa
On tilanteista, joissa Avain-sovellus kirjaa käyttäjän ulos itsestään tai käyttäjän puhelin vaihtuu ja sovellus tulee ottaa käyttöön uudessa laitteessa. Tässä tapauksessa Avain-sovellus kysyy käyttäjän käyttäjätunnusta ja kertakäyttösalasanaa.
- Käyttäjätunnus on sama tunnus, jolla käyttäjä kirjautuu Procountoriin sisään.
- Kertakäyttösalasanan saa tilattua Procountorin kirjautumissivun Ongelmia kirjautumisessa? linkin avulla. Valitse Ongelmia kirjautumisessa > En tiedä kertakäyttösalasanaani. Procountor lähettää kertakäyttösalasanan käyttäjän Omiin tietoihin ja asetuksiin määritettyyn puhelinnumeroon.
Puhelimessa ei ole verkkoyhteyttä
Jos puhelin ei ole verkossa, voidaan kirjautumisvahvistus tehdä Offline-koodin avulla. Tällöin kirjautumissivulta valitaan Laitteeni ei ole verkossa, kirjaudu offline-koodilla. Sovelluksesta saa Offline-tilassa koodin kirjautumista varten, koodi vaihtuu 30 sekunnin välein.
Kirjautuminen ei onnistu Finago Avaimella
Jos kirjautumista ei ole hyväksytty mobiililaitteella, näkyy kirjautumisikkunassa Kirjautuminen keskeytetty.
Mikäli kirjautuminen ei onnistu, ensimmäinen toimenpide tilanteen korjaamiseksi on sovelluksen poistaminen ja lataaminen laitteeseen uudelleen. Uusia kertakäyttösalasanoja saat Ongelmia kirjautumisessa? -linkin kautta kirjautumissivun oikeasta alalaidasta. Mikäli tämä ei ratkaise ongelmaasi olethan yhteydessä osoitteeseen asiakaspalvelu@procountor.com.
Käytön lopettaminen
Finago Avaimen käytöstä voidaan siirtyä milloin tahansa takaisin kertakäyttösalasanojen käyttöön.
Laitteen asetuksista saa poistettua yksittäiset laitteet sovelluksen piiristä. Kirjautumissivulla on mahdollisuus poistaa Finago Avain käytöstä kaikista laitteista.